Daria T
16
0
подписчиков
0
подписок
474,8к
просмотров
Убрали онлайн запись, которая даже не является записью, хотя б знать возможное время, записать с нереально, тк невозможно д озвониться вообще, при заявке на звонок также никто не реагирует
К сожалению, данная клиника считает допустимым требовать с пациента ДМС озвучивать лично им по телефону причину обращения, имея страховку по прямому доступу. Почему я должна озвучивать что-то человеку на ресепшене, мне вообще не ясно. Альтернативы особо нет, до этого месяца посещали строго другую клинику, где такого и близко не было.
Это худшая страховая, предоставляющая ДМС на моем веку, а опыт у меня в разных. Во-первых, за такой полис/компанию я платила деньги, а не получила от работодателя (для члена семьи работника). Далее - в чате «оператор» никогда ничего нк знает, решаю элементарный вопрос/задачу на час часов 8 , ибо после каждого слова уходят на решение от часа до 3-х дней. Далее - согласование услуг слабое, должна костьми лечь, чтоб чего-то добиться, доплата за нормальную привычную мне клинику (зачем мне ДМС, чтоб еще платить?!). Затем - мало клиник, критично мало клиник (можем ходить в 2-3, а обычно разнообразие из 6+ из самых близких ко мне). Четвертое- оформив полис, украли 2 надели пользования. Внимание , полис два дня. Я уже устала от них, отвратительно.
Не понятно . Зачем запись. Ждала 20 минут заезда, другая женщина уехала через полчаса.
Ужасно. Квест- припарковаться на парковочное место.. их нет . Все и провести проезды заставлены транспортом. Зато за забором стоят пара авто. Неужели нельзя пускать на время приема людей
Приехала в УДОБНЫЙ Пункт, нет бумаги. Как вы работаете вообще???? Нужно было отправить Авито, в итоге час ездила в поисках , где еще могу припарковаться в этом районе …..
Отличная студия, куда мне удобно добираться, нет проблем с парковой даже в 21 час. Обстановка приятная, начиная от мелочей в раздевалке заканчивая оборудованием в залах, есть все необходимое для плодотворных занятий. Первым делом меня привлек красивый сайт, за которым стоят качественные занятия с отличными и красивыми тренерами)
Сил уже нет. Да, посещаю клинику. Удобно записаться, смотреть анализы. Но служба пожжержки- нечто. Отменяют запись за сутки в порядке вещей, потому что врач в отпуске, заболел и тд. Сообщайте своевременно!!!!! Вы знали, что врач идет в отпуск, почему я узнаю за сутки??? Я планирую День, неделю. Месяц, представляете??? За день потом не записаться ни к кому!!!!!! Также звонят и не спрашивают могу ли говорить, удобно ли…. Названивают несколько раз подряд, спасибо, ребенок не спит.
Начну с самого начала, дорога ужасная, трясешься сама и трясешь ребенка. Сориентировались, куда ехать, быстро; охрана помогает. Было мероприятие в банкетном зале - холодное, грязнющее, ободранное от и до помещение, есть терраса с выходом на пирс. Дети маленькие, ползали по полу- одежда чернющая. Зал забронирован с 10 до 22, мы были с 12, никакого администратора, ни иного персонала, курирующего. Нет ни сети, ни вай фая. Ответ сотрудников по поводу грязи - ужас, клиентоориентированность и сервис на 0, желания приезжать также 0. Местоположение и природа на 5. Итог - своих денег не стоит.