СИН
Июнь 2021 •
1
Сохранить
МАГАЗИН SINSAY В ГОРОДЕ РОСТОВ-НА-ДОНУ, ПР. КОСМОНАВТОВ, Д. 19А/28Ж ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Пришла расслабиться после тяжелого дня, выбирала обувь, в итоге ничего не понравилось. (Решила сходить в другой магазин, если там ничего не понравится снова вернуться). При выходе из магазина запищала рамка, конечно же я вежливо вернулась, дабы избежать повторной ситуации и выяснить в чём причина. Cразу через минуту ко мне подходит некая ОСОБА - так её назовём (я не спрашивала имени, пейджера так же не было. ДЕВУШКА НИЗКОГО РОСТА, МОНГОЛЬСКАЯ ВНЕШНОСТЬ (думаю сразу поймете кто) Очень наглым тонном говорит: "Сумку показывайте" На что я отвечаю: "Вы не имеете право осматривать мою сумку" ОСОБА: "Я имею ПРАВО!" Я повторяю снова и снова "Вы не вправе осматривать мои личные вещи, это прописано в конституции РФ. Если вам так надо, проверьте по камерам. Особа отвечает: "У меня мало времени, заниматься этим" ЭТА НАГЛАЯ ОСОБА ПРОДОЛЖАЛА ПОВТОРЯТЬ "Я ИМЕЮ ПРАВО! МАЛО ЛИ, ЧТО У ВАС ТАМ В СУМКЕ! МНЕ ПОЗВАТЬ ОХРАНУ?" Я говорю "ЗОВИТЕ" Дальше зовёт некую Оксану хз кто это..(ОХРАНА ТАК И НЕ ЯВИЛАСЬ) Я уже не могла это терпеть, в добавок времени было в обрез! Далее я говорю "Вы понимаете, что там мои личные вещи, я могу показать вам содержимое сумки, но только пройдемте куда-нибудь в другое место (не при всех же рассматривать) ОСОБА отвечает "НЕТ, НА КАССУ" Меня настолько раздражало её поведение и грубый тон, это не в какие ворота не лезло!!! ПРИ ЭТОМ.. ПО СУМКЕ БЫЛО ВИДНО, ЧТО ОНА ПУСТА (ШОППЕР, ДУМАЮ ЗНАЕТЕ, КАК ВЫГДЯДИТ) ЧТО и требовалось доказать она там ничего не нашла! НЕ ПРОСТИТЕ, НЕ ИЗВИНИТЕ И ПРИТОМ СМОТРЕЛА НА МЕНЯ, КАК ЗМЕЯ. Я СПРАШИВАЮ: "МОЖЕТ ЛИ ЭТО БЫТЬ ЦЕПОЧКА ИЛИ МЕЛОЧЬ, ОДЕЖДА " В ОТВЕТ "Я НЕ ЗНАЮ" провожает меня взглядом.. (ТОГДА, КТО БЛ ПО- ТВОЕМУ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ? ТЫ ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ, ТАК И ОБСЛУЖИВАЙ! - ЭТО МОИ МЫСЛИ В ЭТОТ МОМЕНТ) СО МНОЙ ЭТО ВПЕРВЫЕ! КОГДА ПИЩАЛА РАМКА, МЕНЯ ВСЕГДА ВЕЖЛИВО СПРАШИВАЛИ (В ИТОГЕ ОКАЗЫВАЛОСЬ, ЧТО ЭТО БИРКА НА ОДЕЖДЕ ИЛИ ЦЕПОЧКА) ЭТО ЕЩЁ НЕ КОНЕЦ.. ПОСЛЕ ЭТОГО ИНЦИДЕНТА ПОШЛА В ДРУГОЙ МАГАЗИН (ZENDEN), ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ ЛЮДИ, ОТЗЫВЧИВЫЕ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ (НЕ РЫСКАЮТСЯ В СУМКАХ!) Не нашла подходящего размера, вернулась в SINSAY, ВЗЯЛА НУЖНУЮ ОБУВЬ И ПОШЛА НА КАССУ. (Я ДОГАДАЛАСЬ ВКЛЮЧИТЬ ДИКТОФОН НА ТЕЛ.) ЭТА НАГЛАЯ ОСОБА В ЭТО ВРЕМЯ БЫЛА У КАССЫ. НАГЛЫМ ТОНОМ ВСКОЛЬЗЬ ГОВОРИТ "ЗДРАСЬТЕ" НА ЧТО Я ОТВЕЧАЮ НЕ ХОТИТЕ ЛИ ИЗВИНИТЬСЯ? ОСОБА : "НЕТ, ЗА ЧТО" -ЗА ЧТО, СЕРЬЕЗНО? ВЫ МЕНЯ ОБВИНИЛИ В ВОРОВСТВЕ, ОСМОТРЕЛИ МОЮ СУМКУ, ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ОСКОРБЛЕНИЕ! ОСОБА: "Я ВАС НЕ ОСКОРБЛЯЛА, Я НЕ БУДУ ИЗВИНЯТЬСЯ" ДАЛЬШЕ ОПЯТЬ НАЧАЛА ПРИКРЫВАТЬСЯ ОХРАНОЙ.. НА ЧТО Я ОТВЕТИЛА "ВЫЗЫВАЙТЕ ОХРАНУ В ЧЁМ ПРОБЛЕМА? ЗОВИТЕ! А ЛУЧШЕ СРАЗУ ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА!" ОСОБА: "ДИРЕКТОРА НЕТ, СО ВСЕМИ ВОПРОСАМИ КО МНЕ" Я ГОВОРЮ: ВЫ НЕ ДИРЕКТОР! ОСОБА: ВЫ БЫ СЕЙЧАС СТОЯЛИ ЗДЕСЬ С ПОЛИЦИЕЙ.. Я ОТВЕТИЛА: И ЧТО ДАЛЬШЕ? ПОСМОТРИМ КАМЕРЫ..И ВЫ ПРОСТО ОПОЗОРИТЕСЬ СО СВОИМИ ДОВОДАМИ. В ТЕЧЕНИИ ЭТОГО ВРЕМЕНИ НИКТО ИЗ СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА НЕ ПОДОШЁЛ, ЧТОБЫ ВЫЯСНИТЬ ПРИЧИНУ ВСЕГО ПРОИСХОДЯЩЕГО, А ПРОСТО СТОЯЛИ В УГОЛКЕ. ДАЛЕЕ ПОДХОДИТ "ОХРАНИК"(ВЫСОКИЙ В ОЧКАХ) Я ОБЪЯСНИЛА ЕМУ СИТУАЦИЮ.. "ЭТА ДЕВУШКА ОБВИНИЛА МЕНЯ В ВОРОВСТВЕ, ОТКАЗАЛАСЬ ПРОВЕРЯТЬ КАМЕРЫ НАБЛЮДЕНИЯ И НЕ ИЗВИНИЛАСЬ ЗА ТО, ЧТО ПОШАРИЛАСЬ В МОЕЙ СУМКЕ." БОЛЕЕ ТОГО МЕНЯ ПОРАЗИЛ ОТВЕТ ОХРАНИКА: "Я ТОЖЕ ИМЕЮ ПРАВО ОСМОТРЕТЬ ВАШУ СУМКУ" (ПРИЧЁМ СПОКОЙНЫМ ТОНОМ) Я ГОВОРЮ "НЕТ ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО ОСМАТРИВАТЬ МОИ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ, ЭТО ПРОПИСАНО В КОНСТИТУЦИИ РФ. ОТВЕТ "ОХРАНИКА": "ДА КТО ВООБЩЕ ЗАГЛЯДЫВАЕТ В ЭТУ КОНСТИТУЦИЮ" ЗАМЕТЬТЕ ВСЁ ЗАПИСЫВАЛОСЬ НА ДИКТОФОН! Я СЧИТАЮ, ЧТО ТАКИМ ЛЮДЯМ НЕ МЕСТО В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! (ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, БУДТО БЫ НА УЛИЦЕ ПОДОБРАЛИ ПРОХОЖИХ И ЗАСТАВИЛИ РАБОТАТЬ ЗА БЕСПЛАТНО) ДУМАЮ ЭТИ ЛЮДИ ТАК НИЧЕГО И НЕ ПОНЯЛИ, ЧТО В РОССИИ СУЩЕСВУЮТ ЗАКОНЫ, ВИДИМО ПРИЕХАЛИ С ДАЛЁКОЙ СТРАНЫ. Я НЕ ПОНИМАЮ..НАФИГ БРАТЬ КОГО ПОПАЛО ДАЖЕ НА ТАКУЮ ПРОСТУЮ ДОЛЖНОСТЬ? Я СЧИТАЮ ДАЖЕ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ ОБРАЗОВАННЫЕ, ЗНАЮЩИЕ ЗАКОНЫ ЛЮДИ! И ДА ТЕПЕРЬ НА ВСЕХ САЙТАХ С ОТЗЫВАМИ БУДУ РАЗМЕЩАТЬ ЭТУ ИСТОРИЮ! А ЕСЛИ ЕЩЁ РАЗ СЛУЧИТСЯ ,ЧТО-ТО ПОДОБНОЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, Я СРАЗУ ИДУ В ПРОКУРАТУРУ И ПРЕДЪЯВЛЯЮ ДИКТОФОН С ДОКАЗАТЕЛЬСТВАМИ О НАРУШЕНИИ ЗАКОНОВ КОНСТИТУЦИИ РФ! ЭТИ ЛЮДИ НЕ ЗНАЮТ НИКАКИХ ЗАКОНОВ! (БЕЗ КАКИХ ЛИБО ДОКАЗАТЕЛЬСТВ ТРЕБУЕТ СУМКУ! Я ПОНИМАЮ ЕСЛИ БЫ ОНА ПОЙМАЛА МЕНЯ С ПОЛИЧНЫМ - ЭТО УЖЕ ДРУГОЕ ДЕЛО) Сотрудник службы охраны (ТАК ЖЕ СОТРУДНИКИ МАГАЗИНОВ) не имеют полномочий досматривать вещи покупателя, так на входе, так и на выходе из магазина, а также требовать чек и проверять содержимое корзины с чеком. Подобные действия противоречат Конституции РФ (ст. 22) и п. 34 гл. 4 И ни один нормативный акт не обязывает вас дожидаться милиционеров в магазине. Если Вы уверены в несправедливости обвинения, то вправе идти по своим делам, оставив охранника наедине со своими предположениями. Применять силу при задержании подозреваемого в краже, охранник может лишь в том случае, если он видел лично или посредством камеры наблюдения, что покупатель украл что-либо из магазина или еще каким-то образом нарушил закон. Сразу после задержания, охрана должна вызвать милицию – и не более того.