1. Требуют денег при записи к парикмахеру, как предоплату. Мотивируют частыми отменами. Подобные ультиматумы по отношению к клиентам совершенно неприемлимы, я считаю, если учесть ценник - как правило на мелирование и окрашивание на негустой волос до плеч около 10 тыс выходит+/-.
Это учитывая, что меня этот же мастер подвела прямо перед днем рождения подруги - должно было быть окрашивание и укладка. Либо отменяли при увольнении мастера перед Новым Годом. Я никогда остро не реагировала.
Но сегодня при требовании предоплаты через вотсап в индивидуальном порядке я пишу письмо в Общество защиты прав потребителей.
2. Скидку при повторной записи (акции у них на сайте) постоянно делать "забывают". Кстати, 20% скидки должны давать за хороший отзыв. Соответственно, смотрите, не все отзывы объективны. Некоторые за скидку.
3. Админ никогда не скажет сразу есть ли время, расписания у нее под рукой нет никогда. Всегда нужно минут 15 подождать, пока она с мастером созвонится, уточнит придет ли она, видимо.
4. Очень долго работают. Просто изнуряюще. Окрашивание(тонирование) и мелирование без укладки в 4 часа еле укладывается. Маникюр тоже так долго делают, ну ОЧЕНЬ долго. Без снятия покрытия, только маникюр и покрытие гелевым лаком почти 3 часа. Качество работы при этом хорошее. Блондируют нормально. Гелевый лак хорошо кладут, хотя и не CND, используют более дешевые аналоги.
В целом, нормально, если не обращать внимания на ценник и очень долгое время работы. БЫЛО. Пока не начались требования денег до процедуры, нигде не описанные и ничем не регламентированные.