Следите за финансами и заказами, в первый раз вижучто в караоке поиск песен платный. Т.е что бы найт песню по названию через систему караоке нужно заплатить 100 рублей или найти бесплатно в каталоге, оффициант неотдыхает с чего и видно его реакции на общение с ним. Я так думаю владелец забил на заведение.