Только вернулись из поездки, и тк книга отзывов и предложений была на вычитке у руководителя, то напишу отзыв здесь.
Плюсы:
Очень симпатичный интерьер, гостиница в буквальном смысле находится в лесу, территория большая (есть и ресторан, и пляж, и баня своя, куры-утки-кони, спортзал). Классные вкусные завтраки. Мы были одни несколько дней из постояльцев, полное уединение.
Минусы:
В первую же ночь случилась гроза, которая шарахнула прям под нашими окнами в электрическую коробку, из-за которой мы на сутки остались без электричества и на двое суток без воды. К вечеру следующего дня свет починили везде, кроме нашего номера и крыла. Персонал никак не попытался оперативно решить этот вопрос, пока мы сами вечером после долгой прогулки по Суздалю не пришли и не стали выяснять, что нам делать? Охранник опешивший ждал, когда ему ответит начальство, вместо того, чтобы нас переселить в другой номер, где свет есть (напоминаю, что мы были единственными гостями в гостинице и о нашем комфорте никак не стали заботиться). Далее история с водой повторяется. На второй день мы спросили, когда будет вода, на что ответ — не знаем. И уже под вечер уже пришли снова к администрации с тем же вопросом и после этого только предложили баню на 1 час. В общем персонал работе еще обучать и обучать. Официант в ресторане решил начать наш завтрак не с перечисления блюд, что входит, а с того, что надо будет доплатить за добавки в яичницу и капучино/лате. В общем, сервис печальный, в остальном остались довольны.
Предложения: купить коврики для занятий в зале, добавить вешалки в шкаф в 8 номер, починить замок в туалет в 4 номере. Чайник и чашки для чаепития добавить в каждый номер.
Ps имейте в виду, что Яндекс такси отлично вызывается и приезжает, иначе по рекомендации персонала они вам вызовут такси, которое будет на 300-400₽ дороже Яндекса.
Буше
Декабрь 2023 •
3
Пашот со скорлупой, а мильфей вчерашний. Долгое обслуживание, имейте в виду
Вай Тай
Декабрь 2023 •
5
Прекрасный салон и обслуживание! Ниа — профессионал своего дела! Приду еще обязательно
Костёр
Июнь 2023 •
3
Еда супер, но обслуживание разочаровало. Официант не включил блюдо в заказ. После долгого ожидания (друзьям уже принесли по второму блюду) я спросила, когда мне принесут мое блюдо? Официант на спокойном сказал — а что, вы что-то заказывали? Даже не извинился, не пытался оправдаться, с абсолютно безэмоциональным лицом удалился. Блюдо принесли, феттучини вкусные, к ним вопросов нет, но отношение официанта вывело из себя. Не советую вам попадать на обслуживание к такому сотруднику, надеюсь, администрация ресторана проведет беседу с этим официантом (посещала 19.06, вечером).
EpilHome
Декабрь 2022 •
5
Очень деликатные мастера! Попробовала 1 сеанс лазера и электро, а также массаж. От всех процедур в восторге ❤️
Ривьера
Март 2020 •
4
Бестолковый торговый центр, в ресторанном дворике не большой выбор. Плюс - ашан, ресторан мясо и рыба, мало народу
Океания
Март 2020 •
5
Близость от метро Славянский бульвар, представлено много популярных магазинов
Европейский
Март 2020 •
3
Вечно бегаю по нему как по лабиринту Дедала, хотя бываю довольно часто. Навигации никакой, ресторанный дворик постоянно переполнен, предпочитаю там не есть.
Vegas
Март 2020 •
5
Мало народу, одежда во всех магазинах представлена отлично, есть хорошие рестораны и комфортный кинозал.