Простые Радости
Декабрь 2024 •
1
Для меня всегда удивительно, когда люди столько вкладывают денег в антураж и у них большие проблемы с обслуживающим персоналом. 1. Купила абонемент на лазерную эпиляцию . Записалась к мастеру Анне Кудряковой. Меня очень удивило, что вся процедура длилась 15 минут, вообще без каких либо ощущений и это на две зоны и не могу описать еще другие недочеты ( интимные). Я расстроилась, но молча ушла. После моего посещения салон очень настаивал на обратной связи, я написала, что считаю, что мастер не квалифицированный, приводя п.1-3, на что получила ответ, если кратно, вы ничего в этом не понимаете, когда вас записать на вторую процедуру. Оказалась, что ответ писал администратор. После моего второго обращения, мне позвонила управляющая, мы с ней обсудили, что такие вещи не приемлемы, вроде договорились. Вторая процедура у мастера Алены Вовнянка прошла отлична, я обрадовалась и записалась на следующую через месяц, но .. 2. Мне пришло сообщение, что запись нужно перенести и просят прийти к Анне Кудряковой, так как Алёна уволилась. Я была возмущена, получается, нигде даже не зафиксировали мое обращение о работе первого мастера. Вопрос, зачем вам обратная связь, если вы ее не отрабатываете? При чем, я посмотрела по переписки, был один и тот же администратор Екатерина. 3. Сегодня должен был быть мой 3-й визит, в 20.45. Администратор Екатерина прислала сообщение, что мастер освободился пораньше, приходите в 20.00. Я зашла в салон 19.58, жду, администратор и обслуживающий персонал, что-то живо обсуждает, мне не было предложено даже кофе, все заняты, понимаю. Пришлось кофе попросить самой. Прошло 20 минут, я подхожу к администратору и спрашиваю, девушка , а зачем я пришла пораньше, если я уже 20 минут просто жду. Екатерина ушла, пришла и говорит, мастер готовит рабочее место. Тут извините, я уже не выдержала. Оделась и ушла. Не знаю, как для кого, для меня просидеть лишних пол часа просто, это слишком дорогое время. И, конечно, квалификация администратора, просто поражает. Ни одного предупреждения, что мастер задерживается, ни одного слова, очень неудобно, что так получилось.. просто слово « хорошо» !!! Очень жаль, что такое красивое место имеет такой персонал:(это как купить конфету в красивой упаковке и выплюнуть ее из-за ужасной начинки!
New York Steakhouse
Ноябрь 2024 •
5
Прекрасные завтраки, очень разнообразные. Каким бы гурманов вы бы не были, вы точно найдете что-то на свой вкус. В завтрак входит обязательно сухое игристое. И не возможно не отметить быструю и качественную работу официанта. Меня обслуживала, чудесная девушка Валерия, которая в секунду убирает грязную тарелку и предлагает принести что-то еще. Рекомендую это место для чудесных завтраков.
L'eclat
Сентябрь 2024 •
5
Чудесное место. Незабываемый вид и игристые коктейли ♥️ Зимой подают согревающий глинтвейн .
Эпичные
Июль 2024 •
5
Была на депиляции у Татьяны. Все очень понравилось, профессионально, быстро и в то же время с индивидуальным подходом. Благодарю за такой качественный сервис.
ProKogti
Апрель 2024 •
5
Добрый вечер! Хотела бы остааить отзыв о работе Ксении. Хожу к ней уже 3-й год. Очень довольна работой. Все всегда делает, аккуратно, быстро и красиво, учитывая ваши пожелания и настроение.
Планета Цветов
Март 2024 •
1
8 марта заказала букет для мамы. Мало того, что доставили не до 13.00, а после 16.00. Так букет просто ужасный. Заплатила за него безумных денег. Посмотри, что должно быть и что привезли. Я плачу, как можно так с людьми поступать. Мама расстроенна, а люди считают, что это нормально.
Кореана
Апрель 2021 •
5
Прекрасный ресторан. Все очень вкусно и необычно. Чудесное обслуживания.Спасибо за прекрасное место !