Hair box
Июль 2024 •
1
Отвратительное место! Я пришла на кератин BB, так делаю его постоянно знаю что это. За 13000 я сидела в этой помойке, где ремонт весь уже облезлый, теснота и вонища на все помещение. По итогу мне не помыв голову отправили домой заканчивать процедуру самой! Как и полагается нужно было помыть голову без шамня и нанести маску. Уверили меня что будет якобы лучше подержать состав еще сутки. А на самом деле просто мастера уже ждал следующий клиент. После того как я все сделала, результат меня мягко скажем разочаровал и я позвонила и объяснила ситуацию. Мне сказали прийти в салон чтобы они посмотрели волосы, когда я пришла единственное что мне сказали так это что они мне сейчас помоют голову и уложат (чтобы они хорошо смотрелись). Я отказалась тк у меня не было на это времени и смысла в этом я не видела тк знаю что после выпрямления ничего укладывать не надо! Далее они дали мне контакт Елены (как я поняла хозяйки салона) и та мне стала говорить что голову оказывается нужно было мыть с шампунем. Я знала что это не так, но дамочка настолько по хамски разговаривала, что я решила ок, сделаю. После того как я помыла с шампунем все стало еще хуже. Волос пушился и были и волны и заломы, просто от спанья хоть я и не ложилась разумеется с мокрой головой. Я звоню ей опять, на что она начала меня унижать типо «не нужно было мыть голову какой нибудь бабушкой Агафьей»! Серьезно?! Человек который сидит на кератине много лет и точно знает что нужен только без сульфатный шампунь, и что у него только профессиональная косметика и что он заплатил на минуточку 13000 за длину по лопатки должен выслушивать такое?? Я конечно понимаю, что лучшая защита - нападение, но в таком ракурсе… По итогу она сказала прийти показаться еще раз ей лично и когда я пришла ее не было. По телефону она демонстративно сказала что ПРОСТО забыла! Ну конечно, деньги ей заплачены, а решать проблему клиента она и не собиралась. Далее она просто безобразно разговаривала и отбрыкивалась типо я сама виновата и тд, и после долгих переговоров сказала прийти опять. На что я сказала что я не девочка на побегушках и что такое отношение не собираюсь больше терпеть. Вообщем это жесть! Крайне не рекомендую данное место 👎