Очень скромный ремонт советских времён. В холле запах кошек. Еда вкусная, но выбор на шведском столе маленький. На территории разрушенные качели, горки.
Хорошие уютные номера. Природа замечательная. Очень чисто. Все продумано для отдыхающих. От домиков и корпусов можно быстро спуститься к Волге. А там вид волшебный. Широкая река и открытое небо.
Громкая музыка, не слышно что говорит собеседник (сотрапезник). Меню не интересное, избитое. Персонал позволяет себе хамство. Об атмосфере ничего не скажу, её нет, ей не уделяют внимания. В туалете грязь и расшатанные краны. В зале очень темно. Тусклые лампы висят не над каждым столиком.
Летом дочка ходила на мастер классы. Была в восторге от того, что получается. После нескольких занятий решила пройти обучение. Отношение к детям потрясающее - уважительное, внимательно, деликатное. Трудный материал объясняют простым языком. И самое главное, что после каждого занятия дочка чувствует себя увереннее в рисовании. Ходит с удовольствием.
В описании на Яндекс указан режим работы 9:00-21:00. Но у каждого филиала свой режим работы, который можно узнать только на сайте, в разделе конкретного магазина.
Приехали на Киевское шоссе в FamilyRoom до 10:00 не пустили в ТЦ.
При обращении к продавцу за Книгой жалоб и предложений, таковую не нашли.
Прошу скорректировать общую информацию в поисковике.