Раньше была нормальная контора, быстрая доставка, гуманные цены. Но время идёт, и всё меняется, естественно стало дольше и дороже, НО даже при таких изменениях это не столь критично. А что же так важно? Что отталкивает или наоборот привлекает клиентов? Ответ очень простой. Это люди, работники офиса приёмки-выдачи товаров. Таких грубых, не приветливых "черепах" не осталось даже на почте. От 15 до 30 минут на клиента, причем не важно что он делает отправляет или получает. Не важно что очередь такая, что люди уже на улице стоят, эти ели ползают, мямлят себе под нос что-то, люди их вечно переспрашивают. Так даже когда всего пару людей в зале, эти сотрудники, всем видом дают понять, что пока не наговорятся вдоволь с клиентом который уже пол часа отправляет 2 посылки, с тобой никто говорить не будет. Уже несколько раз просто сам уходил и при мне люди уходили не дождавшись своей очереди. В общем вывод такой, люди на местах решаю, а не контора в целом. Поэтому если у вас нет лимита на время и вы любитель очередей из прошлого, вам сюда, всем отсальным, обходите это злачное место, берегите своё время и нервы, пользуйтесь другими транспортными компаниями.