Отличное место, потрясающий персонал(все отзывчивые, доброжелательные)
Еда очень вкусная, разнообразная.
Цены доступные.
Будем возвращаться снова и снова.
Время ожи дания блюд минимальное.
Добрый день.
Хочу поделиться негативным опытом по покупке резины у Компании R17.ru
Заказ 1089449
Оформлял заказ через маркет плэйс СБЕРМЕГАМАРКЕТ для того, чтобы получить небольшой кэшбек бонусами "спасибо" от сбера.
Всего заказов было создано 2.
Заказ 1) После оформления заказа, со мной никто не связался, решил позвонить сам, звонить нужно, только с того номера на который совершил заказ, иначе кидают трубку и информацию не предоставляют!
Пообщавшись с менеджером, подтвердил заказ и он был обработан и направлен в работу, спустя сутки, заказ удаляют, без обьяснения причин, после звонка менеджеру, получаю информацию в грубом тоне, о том, что я якобы сам позвонил и попросил удалить заказ(позже, при оформлении другого заказа менеджер признался, что они часто жмут не на те кнопки и удаляют заказы)
Денежные средства с данного заказа возвращаются не сразу, а в течении нескольких рабочих дней(что очень не приятно)
Почему я должен ждать, возврата средств, при том, что косяк со стороны магазина???
Заказ 2) Начало тоже самое, менеджер не звонил, звонил Я, подтверждал заказ. После подтверждения пообещали прислать резину в течении 3ех рабочих дней. Заказ был создан 10 октября.
13 октября звоню в компанию, снова грубый и хамоватый голос:"ждите, резина будет в течении 3ех дней"
На вопрос:"3 дня уже прошло"
Ответ прост:"ЖДИТЕ"
Спустя ещё 3 дня, тоже самое заказ на складе, привезут через 3 дня.
В конечном итоге, потратив кучу нервов и денег к ним на звонки(тарифицируется за минуту как на любой городской номер) заказ прислали 19октября.
Не рекомендую заказывать резину в данном магазине, потеряете кучу нервов и главное времени.
Приобрёл сим карту Мегафон для IP камеры, всё работает, скорость отличная, цена за услуги связи приемлемая. В дальнейшем буду брать ещё. Магазину большое спасибо)
Ранее обращался несколько раз в этот сервисный центр, всё было отлично, всё нравилось, но последняя поездка не увенчалась успехом как для меня, так и для Авторусь Ленинградка.
Приехал вечером 24.01 в сервис на замену масла и маслянного фильтра, заодно решил уточнить, сколько будет стоить замена тормозной жидкости в двух контурах (машина с МКПП Лада Веста). После объявления цены в 1000 рублей для тормозной системы и 500 рублей прокачка сцепления понял, что прайс отличный и решил сделать эти работы. Работы были выполнены примерно за 1.5 часа и в тот же вечер, я заплатив за проделанные работы уехал из сервиса на автомобиле. На следующий день после простоя автомобиля на парковке около 10 часов, в машине пропадает сцепление(т.е. педаль сцепления полностью пустая). Звоню в сервис, сообщаю о проблеме и получаю примерно следующий ответ "привозите автомобиль к нам на троссу или эвакуаторе будем разбираться", я спросил кто мне оплатит стоимость эвакуатора и потраченное время? В ответ услышал "никто Вам этого не оплатит". Время вечер, пробки в Москве, службы эвакуации автомобилей просят от 4000 рублей (дорого как то, за косяк сервиса выбрасывать такие деньги)
После получения неудовлетворительного ответа, я пытаюсь устранить проблему на месте, читая инструкции и просматривая видео ролики о правильной прокачке сцепления. Купив банку тормозной жидкости, я начинаю прокачивать из системы воздух который попал туда из-за некорректной работы механика Авторуси и спустя 5 минут времени увидел, что пузыри воздуха из жидкости начали пропадать, при этом начало появляться сцепление. Закончив работы, запустил автомобиль и о чудо, коробка включается без хруста, сцепление схватывает.
Исходя из этого я делаю вывод, что в компании Авторусь работают не компетентные сотрудники которые не знают, как прокачать правильно сцепление на МКПП. Спустя 4 дня проблем более не наблюдается. Автомобиль работает исправно. Работой сервиса разочарован, клиентоориентированность на нуле.Заказ наряд - 18320009080