Отдала документы на замену паспорта две недели назад. Назначили время, когда забирать. Отпрашиваюсь с работы, прихожу в паспортный стол, в ответ: «паспорт не готов. Не раньше чем еще через две недели». На возмущения о том, что зачем тогда назначали, почему я должна работу пропускать из-за их нежелания выполнять свою работу, нельзя как-то предупреждать граждан, в ответ услышала только «ну что я могу сделать»
