Маргарита С.
5
0
подписчиков
0
подписок
36,9к
просмотров
Очень рекомендую! Отличный сервис, приятная атмосфера, а главное - замечательные мастера и превосходное качество наращивания ресничек ♥️
В самое сердечко!
Прекрасная кухня, быстрая подача и великолепный вкус!
Отличный сервис, внимательные официанты.
Отдельное спасибо менеджеру и сомелье, за помощь выбора блюд и вина!
♥️
Любимая кофейня! С удовольствием заезжаю за кофе! Профессиональный батиста! Разнообразное меню напитков ! Сезонные напитки всегда вкусные! Отличный сервис! Очень рекомендую!
Прекрасные педагоги! Комфортная атмосфера! Индивидуальный, профессиональный подход к каждому ученику!
Сервис = 0.
Приезжала в автосалон за Новым автомобилем в кредит.
1) на ресепшене сотрудники отсутствуют.
2) менеджер по Продажам не информирует ни допами к выбранной комплектации, ни необходимости в страховке. Просто дал посидеть в машинке, рассказал что в ней есть подогрев и т.д.
3) после идём в отдел кредитования...
Сажусь к менеджеру и рядом с ними стол, за которым сидит дама и есть бутерброд... у сотрудников нет комнаты приема пищи?
Подаём заявку на кредит. Вопроса по стоимости машины не звучит. Никакие документы и заявки подписать не просят. Просто собирают личные данные для заполнения анкеты.
4) предлагают подождать решения банков в салоне или ехать домой. Выбираю 2ой вариант, еду домой. Менеджер по Продажам берет мою эл почту, чтобы прислать мне решения банков.
Проходит 3 дня - ни ответа ни привета.
Звоню в салон, прошу менеджера связаться со мной.
Минут через 20-30 мне звонит менеджер по Продажам.
На мой вопрос «есть ли ответ от банка?» говорит - я сейчас подойду к рабочему месту и перезвоню Вам. Через 1 час 15 минут ожидания звоню сама. Менеджер говорит ответа банка нет. (В момент звонка я находилась уже в другом салоне и получила положительный ответ от банков)
Уважаемый салон, я конечно понимаю, что это не официальный дилер Мерседес.
Но какой-то минимальный сервис у вас должен быть... хотяб из уважения к клиентам.