Вера Г.
3
0
подписчиков
0
подписок
8,1к
просмотров
Компания очень плохо взаимодействует с клиентами. Утверждение визуализации выбранной мебели может занять полтора месяца - собственно обычно за это время мебель уже успевают изготовить. Но только не в tetto letto. Здесь предпочитают максимально растянуть процесс согласования и производство, игнорировать сообщения в чате и звонки по телефону, а когда привезут готовое изделие - на нем будут пятна и скол. И менеджер не будет отвечать на звонки и запросы в чате, передав вопрос "руководству"... Короче - это образец плохого сервиса и ненависти к клиентам, которые смеют быть недовольными.
