приехали с собакой со сломанной лапой в данную ветклинику, ждали 4 часа свою очередь, причём перед нами было 3 человека и взяли одного без очереди, который пробыл там 1,5 часа. работает 1 врач в ночь, а пациентов много. всем все равно на ожидающих, спросили сколько ещё ждать, ответ прозвучал в грубой форме. спасибо за отсутствие сервиса и клиентоориентированности. не советую.