Кошмар! Пришла на платное мрт. Перед мрт попросили подписать договор, я подписала 1 экземляр , попросила свой экземляр, мне отказали давать идентичный договор, предложили другой, пояснив, что подписанный договор это их экземпляр и что не будут подписывать идентичный мой экземпляр, потому что для пациентов другой формат договора. Это как? Как минимум: В их экземляре 3 листа, в моем 2 листа. Пришлось отказаться от услуг.
В это же время мне сообщили, что у меня есть долг перед клиникой За процедуру, которая была полтора года назад! Но дело в том, что полтора года назад эту процедуру мне делали по ДМС! И процедуру согласовывал гастроэнтеролог со страховой! А теперь это вдруг долг. Никаких договоров на оказание платных медицинских услуг на ту процедуру я не подписывала конечно. Более того я пользовалась платными услугами клиники по необходимости после той процедуры неоднократно, конечно оплачивала по договору и ни разу мне никто не сказал, что у меня долг!
Вообщем раньше клиника нормальная была, таких ситуаций никогда не было! А сегодня, после этой ситуации я туда не хочу возвращаться. Неизвестно какой еще долг припишут и какой договор подсунут.
Я позвонила в кол центр для уточнения информации по поводу долга, долг подтвердили! Кошмар, теперь еще нужно будет тратить время на разберательства.
Обратились за помощью в Ситипроф! Остались очень довольны. Специалист Айрат все досконально проверил! Много замечаний было по отделочным работам. Спасибо большое.