Просто отвратительное отношение к людям. Оскорбления, посылания на три буквы прямым текстом. Испортить праздник- это нужно постараться, но женщине, с которой велся диалог и с бронью за несколько дней, и с руганью - даже не пришлось стараться.
Сохранились записи всех ее слов и гонора.
Если этим заняться, то можно написать заявление за такое отношение+не оказание услуги.
Я думаю, что это такая не первая ситуация и это просто замалчивается.
Эта сауна с таким персоналом не достойна быть лучшей из тех, что помимо нее предлагается.
Пожалуйста, отнеситесь к этому отзыву с вниманием. Лучше потратить чуть больше времени и найти место с АДЕКВАТНЫМИ людьми, чем приходить сюда и выслушивать весь мусор, который льётся из уст женщины-администратора.