Маргарита П.
6
1
подписчик
0
подписок
120,5к
просмотров
Покупали в июле автомобиль в этом автосалоне. И вот настало время нулевого ТО. Естественно мы едем к дилеру , ведь где, как не у дилера сделают все правильно. Но не тут то было 😀 Первое что пошло не так , это масло, несоответствующее сервисной книге и спецификации ! Залили одно из самых дешевых масел за 400 рублей литр ( а в чеке 1700 😳) , а на вопросы отвечали что и оно неплохое , да и спецификация не так прям и важна , да и вообще у нас такого масла нет . Странно… у всех есть , а у них не оказалось . Следующим моментом стал объем залитого масла … в чеке 4,5 литра , в сервисной книге заявлено 3,9 +-0’1л. И тут невольно возникает вопрос , а куда влезло еще пол литра ? Ответ был таким же простым : « сколько влезло , столько и влили» (с) Ну дальше там угрозы про гарантийное бслуживание ну и всякие страшные страшилки 🤦♀️Итог : 15000 т.р. и непонятное масло да и еще с горочкой 😀
После двухчасовых разборок и споров было решено приехать со своими расходниками и переделать ТО! А масло как оказалось было залито не по требуемому уровню, а перелито . Некритично конечно, но хорошего в этом мало. Через несколько дней нас записали , мы заменили масло, но с возвратом средств не все так просто оказалось … пришлось приезжать несколько раз , т.к. касса у них оказалась работает не по графику автосалона 😀 Вообщем ощущение от прохождения нулевого ТО не самые приятные , я бы сказала совсем неприятные . P.S. Во время долгого общения пыталась выяснить имя директора салона , чтоб направить обращение в письменном виде , но никто не знает как его зовут 😅🫤
Посещаю данный центр не в первый раз. Специалисты пока не подводили, персонал приветливый. Цены не на много отличаются от остальных, зато очередь меньше и места для записи на прием практически всегда найдутся .
Преобрели автомобиль в салоне Fresh Auto Changan. На удивление все очень быстро и слажено, сделка состоялась в день приезда.Очень отзывчивая активная команда с ориентиром на клиента👍🏻 Вершинин Павел и Гусаков Богдан , поговорили , посоветовали, угостили кофе, проявили терпение и оставили приятные впечатления ( поставила бы шесть звезд если бы еще покормили 😀). На покупку нового автомобиля сделали хорошую скидку от заявленной цены. Спасибо персоналу, желаем успеха в работе !
Многофункциональный центр , можно занять ребёнка игрой и походить по магазинчикам , а потом вместе перекусить в кафешке.
Очень вкусное мясо ! Атмосфера приятная и хороший дизайн в стиле лофт . Приятный персонал . Чек конечно не маленький, но оправдывает себя полностью !