Не первый год пользуюсь услугами данной клиники. Оптимальное соотношение цена-качество. Постоянным клиентам хорошие скидки. Приятный пе рсонал и администрация.
Всегда вовремя напомнят о визитах и мерах профилактики, дадут рекомендации.
Рекомендую к посещению.
Отправили в это СТО страховая Тиньков (направление и оценку страховая сделала по моим вечерним фото из приложения, где ничего не видно - делал впервые, не знал, что так работает, рассчитывал, что комиссар приедет или уточнения попросят). Понадеялся на специалистов данного СТО. Что вышло по факту:
1. Осмотр и оценка дефектов (все по бумажке из страховой без собственной оценки. Соглашались только после указания на дефекты, что они есть)
2. запись на сервис (страховая подтвердила через день все работы, а на сто еще 4 дня тянули, потом записали на число через неделю. Каждый день им звонил и уточнял, сами они инициативу не проявляют)
3. срыв сроков выполнения работ (вместо обещанных 4 дней, работа заняла 11 - причины: некачественное выполнение работ (переделка) и отсутствие нужного количества квалифицированных работников. Это сам СТО сообщил в свое оправдание)
4. отсутствие сервиса (нет желания помочь клиенту в решении проблем, которые сам СТО создал клиенту со срывами обещанных сроков. О срыве сообщили вечером, когда должны были вернуть авто, поэтому перепланировать все крайне тяжело (новорожденного ребенка мне надо было по специалистам возить, график составлял с учетом наличия у меня машины, так же по работе нужен автомобиль постоянно). На просьбу дать подменный автомобиль - проигнорировали, вообще никак не ответили, кроме того, что передадут информацию руководству)
5. сами работы выполнены на 4- (заклепки не все нормально держаться, не устранены дефекты по фаре, цвет деталей замененных отличается)
При этом до сдачи пытались акт работ подсунуть подписать, без указания работ, мол для страховой надо. При возвращении машины требовали оригиналы постановления, евро протокол (которых я с собой не брал, тк все в последний момент сообщают) - договорился со страховой, что им отдам. После звонка страховой в СТО вернули авто.
Общее впечатление очень плохое. Текучка кадров на данном СТО подтверждает неадекватность руководства.
Всегда это заведение было одним из лучших (на мой взгляд) в данной сети. Вкусно и относительно быстро. Хороший персонал, достаточно места, наличие хоть небольшой, но детской комнаты, приятная атмосфера.
Раньше всегда подавали свежеприготовленную еду.
Но почему-то стало хуже. За последний месяц дважды посетив это место, выносили разогретую, (причем плохо) еду. Например в чахохбили прям холодные куски курицы. Или тыквенный крем суп плохо разогретый… Сперва думал случайность. Но дважды по выходным (суббота и воскресенье) через неделю - это уже похоже на закономерность. Печальная тенденция…
Отличное место. Попал во вторник на акцию «стейк».
Не думал, что акционный стейк может быть таким вкусным (порой в «стейковых» ресторанах не всегда такой дадут), очень порадовало!
Приятная обстановка и внимательный обслуживающий персонал. Обязательно приду еще.