Оля Гайдашева
О
4
0
подписчиков
0
подписок
431,7к
просмотров
Нет камер хранения для чемодана.... 6 часов.... Сидеть и не иметь возможности погулять по городу...
Лучшая лаборатория в городе.... Качество... Быстрота... Чистота... Приятный перссонал. Доступные цены.
Лучшее медицинское учреждение города... Сервис.. Скидки акции... Решение любой проблемы.... Квалифицированный персонаал... Лучшее отношение к клиентам... С10 утра очередей нет совсем... Обслуживание быстро... Пюре из фруктов... Кофеавтомат... Бесплатно..
Отвратительное обслуживание... Не грамотный хамовитый персонал. Забыла карту. Сняли деньги. Отказались возвращать и карту и деньги с карты. Вынуждена обращаться в милицию. Возбуждено административное дело о хищении... Куда угодно отдыхать и кушать только не туда. Работают около года. Книга жалоб заполнена больше половины. Жалобы одинаковые и в начале года и в конце. Все плохо. Люди пишут им что-то отвечают и опять все плохо. Печаль... Обсчитывают обманывают. Хамят. При выдаче товара не дают чек. Где налоговая служба. Где сан станция. Столы грязные... Полы грязные... Оказалось при жалобе что к кфс это не имеет никого отношения. Это франшиза. И минское управление кфс сказало что они к этому заведению в торговом доме кристалл не имеют никакого отношения. Замдиректора Марк.. Стоящий на кассе с клиентами ведёт себя так.. Как будто это он платит клиенту деньги и требует от клиента высокого сервиса... Марк... Вы обслуживающий персонал... Предоставляете услуги. Которые мы как клиенты оплачиваем. И это мы можем требовать от вас уважения качества. Грамотного обслуживания... И быстрого... К сожалению... Замдиректора Марк...не умеет ни разговаривать с клиентом ни гасить конфликтные ситуации.... Может поэтому там все так плохо.... Руководители не грамотные и не воспитанные....