13.04 на Шувалова 5 покупали 2 морских вока, заказ 8252. В итоге дома мы обнаружили, что в воке ВООБЩЕ нет мясо, рыбы, креветок, ТОЛЬКО лапша и соус. Мы решили взвесить его - вместо заявленных 200г там только 170. Картинку с прекрасным воком и то, что у нас вы можете посмотреть, также имеется видео взвешивания. Напрашивается логичный вопрос, зачем вы продаете обычную лапшу по цене МОРСКОГО вока?
Пс: оранжевое на фото - перец
Посетитель кафе или ресторана имеет право проверить объем или массу заказанного им блюда или напитка. А заведение общепита обязано предоставить посетителю возможность провести такую проверку.
Ссылка на поправку :
https://regulation.gov.ru/projects#npa=106077
При нарушении/отсутствии одного из пунктов, а именно : 1)Названия блюда или напитка.
2)Входящие в блюда или напиток ингредиенты.
3)Веса или объема готовой порции.
4)Сколько в ней калорий, жиров и углеводов.
5)Сведений о составе — есть ли пищевые добавки, БАДы, ГМО.
Согласно правилу общепита п. 9, п. 10, п. 18, Закон о ЗПП ст. 10 потребитель (гость) может взыскать через соответствующие инстанции (суд) компенсацию за причинённый или потенциально причинённый ущерб/вред здоровью или нарушение прав потребителя. Вес заявлен - потребитель платит деньги за указанный вес. Он может быть больше, но никак не меньше.
Прсетили банк на Лиговском, самый низкий курс по городу, все понравилось, играет приятная музыка. Приятный и вежливый администратор Цветников Иван и касси р Жадан Елена.