Леди
Март 2025 •
1
Записалась онлайн на стрижку, на 17:00, в комментариях указала- буду позже минут на 5-10. За день до назначенного дня админ.перезвонила, уточнили что все в силе. Я в пути, в 17:04 звонок администратора-" вы где? " Говорю -скоро буду, я отметила что чуть позже" на что ответ-" вы записаны на 17;00, мастер подождет 10 минут." На что я сказала что успею. Вхожу, здороваюсь,начинаю раздеваться, девушка на ресепшене останавливает: вы опаздали! Достав тлф- 17:11, спрашиваю: "одна минута имеет значение!? Ответ: Да! И одна минута имеет значение!!! " Хеппиэнд! Ребят, дрессировать клиентов можно, когда вы одни на рынке, и ваша услуга самая лучшая, а когда на одной прямой 5 салонов, простите, такое поведение вызывает, мягко говоря недоумение...