Задерживают и Обманывают. Отменяют уже оплаченные заказы на слд. день. По надуманному предлогу. По телефону врут, что привезут, ждёшь до 23, на слд день оказывается на деле, что заказ якобы отменен.
Сколько раз я тут не была , лучше бы не заходила никогда :) подозрительно не вкусно для таких отзывов.
Если базово кофе и хинкали тут грустные, то про остальную кухню, что и говорить.
На вокзале возможно ваш гастрономический опыт будет более удачным :)
Продавцам наплевать на клиента )) Куплю-не куплю полный игнор. У них там по 40 машин от Яндекса стоит на парковке видимо пилят бюджеты Таксопарков/ЯДрайва. План выполняется) мотивации нет))
3.5 млн. пришлось потратить в другом месте, с допами, со всей ерундой.
Сервис ужасен. Стали часто подводить. Трата времени и денег.
Второй раз гнилой арбуз внутри.
А на доставку Яндекс еды , постоянно забываете доложить мороженое. А оно у вас есть, магическим образом третий курьер все равно его привозит.
В саппорте Яндекс и Азбука распределяют свою безответственность, а отговорки в обработке возражений смешны, ужасны и невежественны. Никакого решения проблем.
7 лет наверно хожу , нет альтернативы месту ,но с каждым годом все хуже:
Грязь. Систематически не моют душевые , все стареет отваливается . Перестали работать некоторые дозаторы с гелем. Кухня ужасная , убрали из меню более менее терпимые блюда. На месте шефа было бы стыдно отдавать такое. Цены приемлемые, но учитывая динамику каждый год пробивается очередное дно.
Раньше было лучше и музыка и свет и качество и еда и сервис. Теперь это **** без души.
Отель с шумной вентиляцией, ужасными подушками и пародией на завтрак, иногда есть посторонние запахи в номере. За пару лет он подорожал в 2 раза и стал хуже в столько же раз.