R
7
0
подписчиков
0
подписок
226,8к
просмотров
Когда только открылись, было лучше, возможно был у владельцев энтузиазм и он иссяк.
Минусы на всём пути клиента:
1. Заходим в салон - не предлагают (не говорят где) оставить одежду, не предлагают напитки, не выясняют потребности, PS выключена, не предлагают присесть;
2. Идем к барберу - нет скрипта для сбора запроса, нет обратной связи в формате предложения экспертизы барбера, который мог бы рекомендовать прическу или стиль (никакой разницы с эконом парикмахерской), это не вина барберов - это кривой процесс;
3. Мытье головы - почему-то здесь это надо спрашивать, в противном случае вас помоют 1 раз, а не 2, как в другой сети;
4. Вы платите за услугу, которая включает стрижку и/или моделирование бороды - знайте, что вам придется запрашивать нюансы - могут не побрить шею, могут недобрить качественно, без финишного триммера;
5. Оборудование - вот тут я что-то совсем ничего не понял, оборудование у всех барберов разное, у кого то фен дайсон, у кого-то другой, у кого-то триммер затупился, у кого-то ножницы - похоже, что никто за этим не следит, как и за стерилизацией оборудования;
5. Стрижка и/или бритье завершена - вас ожидают новые сюрпризы: оплата наличкой или переводом - терминала нет (2025 год на дворе), бонусная система фактически не работает - "зависает, не можем применить" - то есть бонусная програма существует только в сообщениях или работает не всегда;
Запись удобная - через Яндекс.Карты, но и там не без проблем - вы можете записаться на 60 минут, денег возьмут, как за 60 (2 услуги), а по факту уделят 30 минут времени. И это с косяками из п.3 - работа выполнена не до конца.
Комфортная зона ожидания с бесплатным кофе и чаем, есть xbox.
Гарантия 1 год работает, уже дважды менял дорогостоящие запчасти по гарантии 👍🏻
Интересная программа лояльности, выше статус - больше бесплатных услуг.
В целом всё отлично .
Вкусный кофе , приятная атмосфера , имеется детский уголок👌
Мы были в первой половине дня на завтраке. Несли его долго, это минус, но было вкусно и сытно 👍🏻
Каждый раз попадая в мирный мы обязательно сюда заходим! Любимая пекарня💔 плюшки, печенюшки , блинчики с мясом ом ом 🙌 Рекомендую!
Отличный отель, новые виллы, удобное быстрое заселение, завтраки с шампанским, есть, чем заняться и взрослым и детям. Детские площадки, рестораны, спа, бассейн, отличный вариант для отдыха в выходные.
Всё очень оперативно и аккуратно. Все коммуникации скрыты, на улице у наружнего блока ничего не торчит. Качественная работа, буду обращаться ещё.
Хороший отель, хозяин с дороги угостил вином, рассказал, где хорошие рестораны и обменники. В номере тепло, мы даже выключали батарею. Расположение отличное, вид из окна в целом хороший.
Лучший отель. Раньше останавливался в отеле другой сети, в этот раз решил попробовать Mercure, превзошло все ожидания.
Отличная локация, бесплатная парковка, отличный завтрак, номер 5 из 5, вежливый персонал, распечатали нужные мне документы без проблем, удобный вход в Торро Гриль не выходя на улицу. Однозначно рекомендую 👍🏻
Очень хороший отель.
Все новое, тепло (даже жарко), удобные жесткие кровати. Расположение достаточно удобное, персонал вежливый. Гостиница невысокая, поэтому все, кто решил вечером/ночью пообщаться на улице - мешают. Останавливались по пути - ничего лучше рядом не нашли, в следующий раз тоже будем останавливаться в этом отеле.
Завтраков нет, кофейня местная и суши - цена/качество не соответствует. Кофейня х1,5 к Старбаксу, по-моему, это перебор)
Цена не соответствует качеству.
В супе с хинкали бульон из кубиков магги, заказали овощи гриль с дорадо, овощи принесли почти сразу, рыбу минут через 40.
Все пересоленое.
Суп + бифстроганов + дорадо + овощи + бокал вина = 170 лари.
Учитывая, что кухня никакая, такой счет это какой-то треш.
Не рекомендую.