Евгения Маркус
4
0
подписчиков
0
подписок
8,5к
просмотров
На день рождение заказывали в кафе шашлык, грибы, картофель на 10 человек. Все как всегда обалденно. Доставили горячим все, вкусно. Гости остались довольны. Съели все быстро ни смотря на жару. Спасибо огромное.
Отдыхали несколько раз в данном отеле. Всё супер и номера, и питание. Отдых прошел супер. Рекомендую.
Отдыхали в июле 2023 г. На картинках действительно всё красиво, по факту УЖАС. Когда заселялись, то поняли, что номер по факту не убирался....на полу песок, на шкафах пустые бутылки. Пошли к администратору, которая позже направила горничную. Которая пришла и спрашивает, а где выляются бутылки и что нужно убрать. После решили принять душ.....и опааа опять сюрпрайз, не убрана, от предыдущих постоятельцев мыло прльзованное, кабинка вся в обмыльных каплях и т.п. вобщем-то перемывали несколько раз. В номере нет ни фена, ни посуды, ни эл.чайника. Кровати скрипучие ужасно, что с на них делали, что они стали такие??? Балкон-это одно название....в лучшем случае пару купальников если получится повесить. Попросили настроить кондиционер в день заезда, пояснили, что только завтра и то если получится. В итоге 8 дней мучились, тёплый воздух гонял, потом сказали, что "мозги" полетели у кондиционера. С 15.00 до 21.00 ждали когда отремонтируют. Постель меняют на 4й лень, день заезда не считается, второй раз поменяли на 10 день с полотенцами бардак, не до дают то одно, то другое, поясняя, что на всех не хватает. Кулер стоит только на первом этаже, воды постоянно нет, гладильная доска только на 3-ем этаже проженная, утюг у администратора один на всех...кто успел тот успел. Администратора вечно на месте нет. Не один вопрос и проблему не решаюи, приходиться несколько раз ходить по одному и тому же вопросу. Лифта тоже нет. Басейн одно название тоже....очень маленький только деткам да и то поочерёдно, чтоб не получить травму. Хотите испортить себе отпуск, то вам в этот отель. Предоставляемые услуги отеля не отвечают качеству. Не первый год в Витязево отдыхаем.....но в отель Островок, который на ул. Мира 78 мы больше точно не приедем. Никому не советую.
