Папа Джонс
Июль 2024 •
5
Вкусная пицца, быстро приготовили
Снути Фокс
Май 2021 •
1
Часто слышал от своих друзей о том, что хорошее заведение, решил и сам в него придти. Собрались мы с ребятами небольшой компанией и пошли выпивать в данное заведение, собственно для чего еще такие заведения и существуют. Все было хорошо, атмосфера приятная, алкоголь хороший, так как был четверг людей было не много. И было приятно что бар работает до последнего клиента, коими оказались мы, вот нам принесли счет и выяснилось что там добавлено было 2 рюмки, которые мы не заказывали, данная ситуация нам не понравилась, пошли поговорить с официантом, которого вроде зовут Михаил, насколько я услышал, сказав ему что мы не заказывали эти 2 рюмки, он ответил нам "Я водку не пил, я лучше знаю что вы заказывали", честно говоря, такой ответ нас смутил, выглядело это будто бы он нас за "алкашей" местных принимает, дальше последовала просьба показать нам по камерам что мы действительно заказывали эти 2 рюмки, которые он включил в чек, на что сотрудник нам ответил что камер у них там нет. Дальше ситуация начала набирать оборот, на адекватную речь нашей подруги он начал ей дерзить, что соответственно смутило нас всех еще сильнее. То что они там нам насчитали на 440 рублей больше больше было не столь важным, сколь клиентоориентированность человека, работающего там. Когда разговор уже зашел за то, что человек хамил девушке, которая в абсолютно спокойном тоне ему также говорила о том что не заказывали мы эти рюмки, работник начал провоцировать конфликт фразами "ну и как решать эту проблему будем?" на что ему последовал ответ с просьбой извиниться перед девушкой за хамское поведение, сотрудник ничего не сказав отвернулся и ушел к бармену и громко, во всеуслышание, начал нашу компанию обсуждать с издевкой. Чек мы конечно же оплатили полностью, но осадок неприятный остался от этого отношения к людям. Поэтому с точки зрения обслуживания я был крайне разочарован этим заведением и больше я в него приходить не собираюсь.