Обслуживание отвратительное. Заказала блюдо на вынос, попросила исключить некоторые ингредиенты, спросила смогут ли сделать, получила утвердительный ответ. Итог: вскрываю еду, а там все что просила исключить оставили. Ну не можете, не беритесь. Хочется вернуться и вылить все на порог.
СВ Клининг
Июль 2023 •
5
Заказывала генеральную уборку и химчистку дивана и кресла! Загрязнений было очень много, в том числе большие пятна ржавчины на ванне. Сотрудники приехали точно в оговоренное время (пунктуальны, что очень приятно). Очень приятный и вежливый персонал. Убрались великолепно. Я в восторге. Стены, поверхности, бытовая техника, люстры, за шкафами, под тумбами, диванами, внутри шкафов, диванов - все блестит. И самое главное все ржавые пятна вывели! Окна наичистейшие. Давно пользуюсь услугами клинеров и клининговых компаний, но так профессионально мне не убирали никогда. Однозначно рекомендую и буду пользоваться дальше услугами компании по мере необходимости.
Make coffee
Сентябрь 2021 •
1
Владелец кофейни, обратите внимание на свой персонал. Ваши девочки мягко сказать «никакие». Озабочены только собой и своими друзьями, телефонами, парнями, но не гостями. Вы проходная кофейня, а время обслуживания гостей у вас, как в ресторане. Очередь из пяти человек, но вместо того, чтобы шевелится Ваша мадам общается с друзьями через окошко, вторая курит на улице рядом. Ранее, когда стоял «стаканчик», покупка кофе занимала не более трёх минут, сейчас от 10 (даже если ты стоишь один в очереди). Второй момент, если вы практикуете бонусную систему, то потрудитесь научить персонал озвучивать условия. Ранее, бариста (молодые люди), всегда интересовались участвуют ли клиенты в бонусной программе, отмечали номера телефонов, теперь же ваши девушки молчат как рыбы, и нехотя, скрипя зубами заносят в базу очередной проданный кофе. Если все так плохо, то уберите вообще бонусы и плюшки, что ж вы так себя мучаете, не думаю, что гости сильно расстроятся…Резюмируем: Абгрейд Вас сделал в разы хуже ( за красивым фантиком горькая конфетка), персонал отвратительный, клиентоориентированность - уровня «бог».