Виктория Алпатова
В
7
0
подписчиков
0
подписок
152,6к
просмотров
Ходила в клинику 2 раза, первый раз на осмотр к Бакулиной, второй раз на чистку зубов (к сожалению врача фио не помню) в рамках дмс.
На осмотре Бакулина сказала что у меня нет кариеса, но посоветовала записаться на чистку, т.к. ее надо делать 2 раза в год, что я собственно и сделала.
Чистка прошла прекрасно, вс быстро, аккуратно, но после нее сделали осмотр и нашли у меня 7 пломб !(подходил другой врач стоматолог и делал осмотр, а разница между приемами составила 2 недели.
Во первых очень странно, что меня не предупредили о том, что возможно после чистки могут найти еще пломбы (я не работаю и не училась в сфере медицины и, кажется, сама об этом не обязана догадываться).
Далее я решила снова пойти к стоматологу, кариес же надо вылечить, записалась снова к Бакулиной, т.к. уже у нее была и было интересно, что она скажет после чистки и как может быть такая разница (то нет кариеса, то 7 пломб необходимо ставить...)
Ближайшее окошко было через 1.5 недели после чистки (тут все понятно, людей много в клинику, поэтому в идеале записываться заранее, но это много где так, поэтому претензий нет).
И тут самое интересное - остается 2 дня до моей записи и мне сообщают, что мой терапевт Бакулина не сможет меня принять, т.к. у нее какое то обучение.
Тут я могу похвалить работу коул центра, всегда очень приятные девушки попадаются, с приятным голосом, все всегда нормально объясняют, молодцы, чисто за них и за чистку зубов 2 балла ставлю.
Мне предложили альтернативу через 2 недели снова записать к Бакулиной, но я и так уже ждала 1.5 недели, так еще и предложили время, которое мне совсем не подходит, т.е. день, а я работаю с 9 до 18.
Я понимаю, что иногда необходимо входить в положение других людей, но в мое положение никто входить не захотел, поэтому из своего опыта могу поставить только 2 звезды данной клинике за чистку и за девушек из коул центра, но к сожалению общее впечатление испорчено и возвращаться сюда уже не хочется, т.к. своими клиентами здесь явно не дорожат.
Дополняю отзыв - сходила в другую клинику, нашли 2 небольших кариеса, сказали что остальное это просто пятнышки и ремонтировать их пока не нужно.
Хотела заказать пирожки в офис на день рождения, позвониоа уточнить могут ли оформить заказ на следующий день, мне знакомые говорили что чаще всего заказы принимают до 16 00, но я решила уточнить на всякий случай, хотя время и было 17 часов, потому что бывает что заказы все равно берут.
Во первых когда я позвонила сотрудник не представился, мне пришлось уточнять туда ли я позвонила.
Во вторых меня перебили и очень грубо (словно я украла что то у них😅) сказали что заказы не принимаются.
Возможно пирожки и вкусные, но с сервисом огромные проблемы, можно сказть одни и те де вкщи по разному, но когда вы работаете людьми необходимо быть вежлевыми.
Отличное место, бесплатно дали вкусный чай, редко где такое встретишь!😁
Пришла отменить выплату по ухода за человеком старше 80 лет, по итогу спустя 3 месяца пришло письмо что выплата не отменена, т.е. сотрудник накосячил и не отменил выплату. А с меня теперь требуют компенсацию денежную.
Отмечала тут свое др, девушка не помогала и не подсказывала как лучше нарисовать картину, просто подавала краски, но тогда в чем смысл? Это я и дома сама могу также нарисовать картину, когда я что то спрашивала - как мне лучше тут нарисовать - мне отвечали что то типо - как вы чувствуете так и рисуйте, ну классно конечно)
Возможно у девушки был плохой день и все такое, но я то свои деньги отдала, к тому же, учитывая что именно у меня был др, можно было как то больше внимания уделить моей картине, а не сидению в телефоне.
Пришла взять кофе в 17 10 27/12/2024, никого у кассы не было, таблички никакой (например, что человек отошел на 15 мин) тоже не было постояла ровно 10 мин, так и ушла не получив свой кофе...
Раньше постоянно сюда ходила, но в последнее время очень быстро отваливаются реснички, мастера говорят, что сменился клей, к сожалению теперь через неделю глаза снова "голые", хотя девочки мастера все делают хорошо, дело именно в клее...
Раз на раз не приходится - это про данную точку оптик сити, бывают очень приятные продавцы и врачи, а бывают просто грубияны, пришла забрать заказ 11 апреля 2024 года - мне продавец его дает, а я понимаю что хотела не 3 пары линз, а одну и когда я делала заказ, то говорила про это, но меня видимо не поняли, на всякий случай переспросила продовца точно ли это мой заказ, ведь я просила именно 1 пару линз, на что мне в грубой форме ответили что не выдают по 1 линзе, что это запрещено и что я либо беру либо ухожу, (хотя я имела в виду именно 1 пару линз и четко об этом сказала), но в силу того что мне срочно нужны были линзы, я их взяла и ушла, решила не ссориться...
