Кофевилль
Январь 2025 •
1
Отвратительное качество обслуживания. Кислый кофе. Были сегодня в 14.00. Из персонала были мужчина и женщина. Женщина была приветливой. Мужчина же - вел себя крайне неприветливо. Не поздоровался (про улыбку и писать нечего, естественно), на вопрос о том, закрывется ли туалет, ответил просто «закрывется». У меня плохое зрение, я не все вижу. Хорошо, что объяснила женщина. Кофе - пренеприятный. Крайне не рекомендую место.
Ар-Пеко
Октябрь 2024 •
1
Никому не могу рекомендовать данное заведение. Для любых целей, будь то «попить чаю» или провести / посетить мероприятие. Обслуживание опустилось до нижайшего уровня, о чем мы, бывшие регулярные посетители Ар Пеко, узнали сегодня, когда собирались отметить День Отца в «чайной». Просто потому что у владелицы / человека на кассе (не знаю, кем именно данное лицо является), видимо было плохое настроение именно сегодня и она решила его сорвать на мне и моей семье. Или мы ее отвлекли от «важных» дел. Всегда приходила в Ар Пеко со всей семьей, также приглашала друзей и коллег. Пили чай, покупали свечи. Рекламировала всем, причем не только лично, но и делала несколько постов на своем канале, нахваливая заведение. О чем очень и очень сейчас жалею. Всегда было все нормально, особенно, когда на кассе нас обслуживала не та личность, которую мы повстречали, к сожалению, сегодня, а другая женщина. Имени, к сожалению, не знаю. Сегодня мы хотели взять чай и пирожные. Подошли к кассе, поздоровались, с нами не поздоровались в ответ. И тут началась просто какая-то откровенная фигня: вместо радушного приветствия и предложения посмотреть чай, эта женщина на меня смотрела с такой ненавистью, будто я или кто-то из моей семьи, простите, ей на порог нагадили. Спросила ее: «все нормально?», получила: «не знаю.», максимально грубо. Муж просто сказал мне: «пойдём отсюда». Собственно, что мы и сделали. Решайте сами, ходить сюда или нет. Учитывая, как я рекомендовала это место, как радушно отзывалась о нем, даже хотела организовать мероприятие для своих клиентов, я такое поведение презираю. Этот отзыв я распространю где только смогу, удалю все посты. Удачи в бизнесе. Пусть для вас это будет уроком. К клиентам надо относиться идеально, тем более к лояльным и тем, кто относится к вам хорошо.