Дмитрий Гайда
10
0
подписчиков
0
подписок
298,1к
просмотров
Были с девушкой сегодня 5.03 в районе 20:40 Сидели в зоне где вход в ресторан и справа сразу нас расположили.
По меню.
Все хорошо но дизайн меню ломает картину. Раньше было фото блюд, сейчас их нету. Сложно не много но пойдёт. По фото можно рассмотреть блюдо и его детали.
Обслуживание.
У нас принимал заказ официант Артём. Хочу указать его ошибки которые очень сильно бьют по всем фронтам.
1. Передача приборов без салфеток из руки в руку. В нашем заказе была паста карбонара. Как принято, пасту нужно подавать с вилкой и ложкой для удобства употребление пищи.
2. Артём забывает у кого какое блюдо. Девушка заказа роллы, он подаёт мне. Я заказал пасту, он подаёт девушке. И так было несколько с другими напитками/блюда
3. Очень часто отвлекаться. Попросили счёт, ждали минут 7 пока он поговорит с хостес и с другим официантом. Ожидание самого принятие заказа составило 10 минут. Кричит во весь зал столику "одну секунду" и так было не только с нашим столом но и с другими в той зоне посадки.
Хочу чтобы этот отзыв увидели руководство и проработали с ним детали как правило расставить приоритеты, грамотность и к тайм менеджменту. А так же не кричать во весь зал ресторана "одну секунду, сейчас подойду", а это секунда превращается в 5-7 минут. Прошу принять меры
Начну с еды. Еда здесь и правда очень вкусная и хорошая. Блинчики с курицей и картошкой 10/10. Суп гороховый 10/10. Блинчики с шоколадом и бананом 10/10. Это топ тройка моих блюд.
Местоположение здесь тоже хорошее.
Обслуживание Это ужас.
1. Ожидание от 10-30 минут.
2. Если оформляется самовывоз они его примут не впервую очередь. Сначала примут от гостей который в живой очереди, а уже потом самовывоз.
3. Работа по чекам. Это уже старый век.
4. Нету табло с готовностью заказа.
Руководитель этого предприятия на данном адресе, сделай проще. Есть два варианта на улучшения обслуживания. Первый это повесить табло о готовности заказа. Второй приобрести специальные пультики которые издают звук о готовности заказа. Ну реально, у вас вкусно и обслуживания все портит. Так же обращать внимание на набор сотрудников которые могут выполнять многозадачно и быстро. Сотрудник принял заказ, а он собирается поднос с приборами для этого гостя. Пока походит что-то посмотрит уже другой гость наблюдает за работой сотрудников и первая мысль которая приходит в голову "а что-то типо принять заказ?!" Я очень надеюсь что вы исправите такую глупую ошибку.
Зашли, сотрудники не поздоровались, сидят два парня в телефонах в углу бара, на гостей не реагируют. Пока к ним вплотную не подойдёшь, реагировать ни на что не начнут. Тишина в зале, ни музыки, ничего. Взяли Айс латте с сиропом соленая Карамель и корицей, сиропа почти не чувствуется в кофе. Это вообще не нормально когда сотрудники увидели что мы зашли и даже не поздоровались.
Приехал приобрести костюм. В тот день работала Ольга, прекрасный сотрудник. Подобрала отличный костюм, дала рекомендации и по советала магазин где можно приобрести обувь к костюму. Приятно очень что думают о клиентах и предлагают кофе.(кофе вкусный) хочу поблагодарить Ольгу за отличную помощь.
Были с молодым человеком по этому адресу в своей компании. Прекрасное место, дизайн 10из10. Очень большой ресторан, посадочных мест достаточно. Хочу отменить так же сотрудников, особенно официантку Эвилину Купреенко. Прекрасный сотрудник, хорошо подходит к своей работе. Отличное обслуживание, активно работает и сама она очень приятная девушка. Спасибо большое за отличное обслуживание.
Очень хороший семейный ресторан. Удобная парковка, расположение идеально подходит, для прогулки по самым красивым местам города до или после посещения заведения. Есть своя фирменная "изюминка" в виде кота, который живёт в данном заведении
Если собираетесь в долгую дорогу, советую заехать, тут покушать. Да, не дёшево, но очень вкусно
Лучше за большим количеством продуктов туда не хотите. Сам там бываю, когда надо взять не больше пачки сигарет и шоколадки. 3-5 раз за последние 3 года попадалась просрочка. Единственное место, где такое встречал
Сделал там уже две машины. Результат порадовал. Цены адекватные, качество очень хорошее. Всё делают на материалах компании Шумофф. А про эту компанию думаю, что все слышали. В рабочей зоне очень чисто, всегда аккуратно. Сразу видно, что мастера подходят ответственно к своему делу. Вход конечно не удобный, но это можно понять.
Подсказка по входу: тёмно-коричневые ворота, слева от них звонок. На него нажмите 1, иногда 2 раза, и вам откроют
Автомойка хорошая. Мою свою машину всегда сам, и из всех автомоек самообслуживания на которых я был - это лучшая сеть автомоек в городе Екатеринбург. Но конкретно у этой расположение не очень. Зимой сюда лучше не ехать. Из-за ветра с реки всё замерзает на машине слишком быстро. Хотя это больше проблема не автомойки, а её расположения