Объективно, это никакая не 4, тройка не из плохих. Номера маленькие, частично фонд отремонтирован, но отремонтированная комната, не означает ремонта в ванной комнате. Очень узкие кровати,80 см, но матрасы хорошие.Про глажку белья там не слышали. Уборка, даже за бакшиш, поверхностная. Но полотенца меняли каждый день. В номерах выходящих на бассейн очень шумно, но при обращении на рецепцию, меняют. Если у вас проблемы с ногами или маленькие дети, то отель точно не для вас - хоть и 3 этажа, но замучаетесь ходить по лестнице. Тем более, что столовая, бассейн, бар и хаммам на этаж вниз. Лифта нет.
Персонал отзывчивый, стараются помочь. Еда в ресторане, особенно на завтрак невероятно скудная, в обед более- менее, ужины бываю прекрасные, но не каждый день. В баре напитки, хоть и местного производства, но достойные. Иногда пропадало пиво и ликер. Аниматор очень старается, но не ее вина, когда отдыхающие пассивные. Мне повезло, отдыхающие принимали активное участие, но в новом заезде попались пассивные. До моря возит автобус, не всегда удобное время, но приспособиться можно. Пешком до моря минимум 15 минут быстрым шагом. Сама бухта очень красивая, но лежаки от отеля стоят в 4 ряду от моря, их на всех не хватает. Бар платный.
Плов, фирменное блюдо, - никаких специй не чувствуется, говядина была не кусочками, а нарвана на волокна, да ещё подгорелая.
Вишневый компот - как будто кастрюлю из под варенья ополоснули.
Лаззат был замечательный - помидоры сочные, баклажаны хрустящие, заправка - остро-сладкая.
Просторные номера, но их плохо убирают. Неудобно с колясками - везде лестницы и нет пандусов. Питание нормальное, но посуда грязная. Хорошие кокт ейли только в первой половине дня. Лежаков много, но очень крутой наклон береговой линии, где они стоят. Бар далеко от моря, ближний бар принадлежит соседнему отелю, с которым общая пляжная зона.
Если смотреть на Стеллу с воды то парус вызывает неприятные ассоциации. Вокруг мало скамеек, и совершенно безобразно решен вопрос с питанием горожан. Три ларька и негде присесть покушать .
Возможность записи через госуслуги, не всегда прием по времени талонов, когда вы отпросилась с работы, это особенно напрягает.
Сильно сменился персонал за последние 2 года, много интернов.