Дозвониться не возможно, каждый раз приходится ждать от часа и больше своей очереди. Коллектив конечно доброжелательный. Но не однократно приходилось ездить из долека, чтобы уточнить их письма, ответа не получали, время тратили, а можно было бы просто поднимать трубки когда люди звонят, а не снимать и ложить чтобы никто не дозвонился. Поставила бы 1, спасло то что были сотрудники которые общаются прилично.
Не однократно обращалась в этот банк, всегда доброжелательно встречают, помогают с советами и очередь никогда долго не ждала, всё так быстро и качественно. Советую, не пожалеете!