Обратилась в жэк с заявлением по поводу того, что течёт крыша над балконом, приняли сказали в течении 10 дней, 10 дней прошло тишина, позвонила сказали на следующей неделе мастер даст ответ, след ующая неделя прошла и опять тишина. Я не понимаю для чего эта КОНТОРА??????