СТО № 1
Октябрь 2024 •
1
Если у вас есть лишние деньги, которые вам совершенно некуда деть и они вам прям мешают, то лучше положить их в мусорку, чем отдать в это место на ремонт свой автомобиль, так как после их ремонта, можно остаться и без денег и без ремонта, и ещё вдобавок с проблемами, которых не было. Отдали автомобиль Chevrolet Lacetti - проблема была серьзная - блок управления. Автосервис взялся за работу и озвучил, что «попробует» блок починить. Далее после определенного времени ожидания позвонили и сказали, что «вроде» починили. Отдали за ремонт в районе 4000 рублей, ну, соотвественно, и гарантия до ворот (это буквально). Так как через 400 метров от ворот снова возникла ошибка и загорелся чек. Конечно, вернулись обратно и тогда нам озвучили, что будем покупать новый блок. Никаких скидок и вычетов за ремонт (на 400 метров) на 4000 рублей нам не сделали. Ну хорошо, автомобиль любят и ценят, поэтому чинить были готовы за любые деньги, главное качество и результат. Тут начинается важная глава о покупке блока управления: автосервис заявляет, что покупать будет блок сам лично и только в таком случае даст на него гарантию(!!!). Конечно, вещь не дешевая, подумали мы, пусть покупают сами. Озвучивают нам стоимость в 18 тысяч рублей за сам блок, мы соглашаемся и наступает длительное ожидание. Ни привета ни ответа, как говорится, звоним сами - «да тут все уже почти доделали, что-то с прошивкой не получается» (не дословно). При чем изначально было уточнено, точно ли они это могу сделать и в силах ли, на что все ответы утвердительные. Ну ладно, через две недели счастливые едем забирать автомобиль. Вроде на вид все хорошо, отдаем больше 25 тысяч за ремонт (точная сумма есть, есть все чеки, информация по проделанной работе). Живем спокойно неделю до первой жары, когда становится понятно-у автомобиля пропали прогревочные обороты, то есть с кондиционером и при повороте руля машину буквально ГЛОХЛА. Думаю, насколько это опасно и чревато на дороге-объяснять не надо. Ну и, конечно же, загорелся чек. Мы отдаем машину обратно уже в негативном настрое, ждём(тоже не мало), нам говорят, что все сделали (ура). Приезжаем, проверяем-с виду все отлично. Через пару дней при запуске автомобиля загорается снова чек и это означает новое обращение в этот сервис. Дело было принципа, теперь уже понятно, что это была ошибка. В ситуации казалось неправильным отдать им деньги и потом отдать переделывать другим за ещё большие деньги, а на сто1 закрыть глаза. Сейчас же понятно, что автомобилю даже рядом с их автосервисом проезжать опасно, а заезжать на территорию-чревато серьезными последствиями. В общем, возвращаясь в те события- машину чинят при мне за 10 минут-тупо сбрасывают ошибку и сообщают, что проблема в том, что блок «как бы не совсем идеально подходит» и «как бы нужно покупать платную прошивку». Для нас это стало итогом, мы решили, что эта машина больше в данный сервис никогда не поедет, проблемы с прошивкой мы уже будем решать точно в другом месте. Но тут вдруг при установке сигнализации вскрылась неприятная часть ремонта, так скажем подарок от автосервиса, который буквально кричит о том, какое качество ремонта вы можете получить в данном сервисе. Увидев такой ремонт и тупое обрезание штатной проводки и создание скрутки -можно сделать вывод, что это все, на что способен данный сервис. Все чеки по ремонту-сохранены, видео-отчеты по работе автомобиля в процессе ремонта и всех поездок-сохранены. Если хотите поменять колодки-сервис 10/10, если вы хотите сделать хоть что-то чуть более серьезное и ещё цените и любите свой автомобиль - обойдите стороной,пожалуйста.