Адрес: пр. Ленина, 64, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344038
Купил кресло-туалет для женщины инвалида, управляющая магазина Ирина Валерьевна умышленно тянет время возврата, уже прошло десять дней с момента покупки, товар в употреблении не был, имеет товарный вид, первоначальная упаковка не повреждена, Ирина Валерьевна, предлагает продавать кресло-туалет на авито. Отказывается производить возврат денежных средств, сославшись на нехватку времени, что противоречит Закону РФ N 23001 “О защите прав потребителей” статье 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества, Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течении четырнадцати дней. Реакцию юридически ответственного лица, считаю крайне неприемлемой. Ирина Валерьевна злоупотребляет правом. Примите к сведению данный прецедент сотрудничества с магазином медтехники «Градусник».
Обращение в единый портал Роспотребнадзора отправил в форме электронного документа.