Сегодня Совершили покупку в вашем магазине, в чеке и на ценнике суммы сошлись, а итоговая сумма выше на 35 рублей, кассир Кряквин не смог ничего объяснить, ещё и нагрубил. Рядом с кассой стояли и другие сотрудники магазина, обратившись к ним они тоже не смогли ничего разъяснить и сослались на то что у них рабочий день закончился 30 минут назад. Хочется задать вопрос что они делают вне рабочее время за кассой??? Попросили пригласить администратора или старшего смены, сново услышали хамство. Прошу администрации магазина разобраться в пробитом чеке с какой целью прибавляется итоговая сумма, и провести беседу со своими сотрудниками, предоставьте им регламент обслуживания покупателей. Прошу дать обратную связь в ближайшие два дня.