Ринат Билялов
7
1
подписчик
0
подписок
273,8к
просмотров
Присоединяюсь к негативным отзывам, к сожалению. Обращаюсь в первую очередь к компании. Вот просто объясните - фотографии у сервиса красивые, стенды, продукция iRobot. Только попадая к вам - это не офис с картинки, а подвальчик сервиса Союз. Окей, допустим.
Сдал робот в начале января, сказали все сделаем, но сотрудники еще не вышли с праздников. Тоже ок.
Спустя 2 недели никто не позвонил, никто не посмотрел. Начал звонить и уточнять статус - обещали перезвонить несколько раз, приходилось «бегать» за вами, чтобы мне просто провели диагностику.
Переносили несколько раз на несколько дней, через входные, в итоге в конце января, пока я не добрался до менеджера никто так и не взялся. Спустя день, мне звонит менеджер и говорит, что, наконец-то, все посмотрели и заключение: «Нужно обновить ПО, с вас 19 тысяч»
Забрал робота, благо хоть диагностика бесплатная, которая была месяц! Привез в другой сервис - поменяли колесо, которое вышло из строя и давало ошибку «неровной поверхности», стоимость раз в 5 дешевле. Вы серьезно?
Уже видел похожие отзывы, вот и вопрос - не стыдно вам?
Место топ) Для ДР вообще то что надо, кому нужно сидит у бара, кто-то наверху кальянчик потягивает, девчонки на танцполе. Хороший стаф, всегда рядом, все оперативно
Ребят спасибо!
Все очень оперативно и четко) Делал фотографии на визу. В рамках акции, бесплатно отправили фотки на почту 🔥
После консультации с врачом в клинике, отправились за Наколенниками
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина (Мария и Мар ьям) за грамотную консультацию, оперативное решение проблем, возникшее с товаром и подбором хорошей продукции
Очень крутой магазин. Ассортимент на любой вкус! Есть все что нужно для любого мероприятия, либо повседневности. Прекрасный сервис: чай/кофе, удобные примерочные, пошив. Отдельная благодарность Анне! Все на высоте! Спасибо
Очень хороший ресторан. Много пространства , вкусная еда и приятное обслуживание. Был там несколько раз на мероприятиях и всегда приезжаю с удовольствием.
Хорошее место, прихожу не первый раз. Из плюсов - антуражно, еда и кальян очень вкусные.
Но есть один момент, из-за которого поставил 2 звезды. Приехали с человеком, у которого День Рождения, хотели посидеть, отметить. В любом, уважающем себя, заведении, принято поздравлять гостей за счет заведения. Даже если этого не просят. Аккуратно подошел к официанту, попросил поздравить с кусочком торта. Позже он подошел ко мне, и заявил, что администратор против. - "Если хотите, вы можете купить кусочек морковного торта, стоит это 400-500 рублей". Официант, видимо новенький и был не в курсе, по нему было видно, что он сам немного в шоке. Так же, не было никакого дисконта в честь праздника
Я сам работаю в сфере услуг и прекрасно понимаю что такое сервис. Может бесплатный тортик с поздравлением и дисконтом на ДР - это приятный бонус и так, все таки, принято.
Пусть это будет открытое письмо руководству и людям, которые планируют приехать в это заведение на празднование Дня Рождения