Хочу поблагодарить заместителя директора Наталью за быстрое решение возникшей проблемы: 15.06.24 мы с дочкой заказали 2 пиццы, 2 куриные ножки и 2 десерта. Заказ мы забрали домой и сразу не посмотрели, что нам положили в пакет. Дома мы обнаружили, что ножек нет, хотя по чеку они оплачены. Я позвонила на горячую линию и через 45 минут Наталья связалась с нами и предложила подъехать и забрать ножки +комплимент от заведения (положили еще одну пиццу). Понятно, что в жизни всякое бывает, поэтому приятно, когда проблема решается быстро и вежливо.
В конце мая 2023г. купила в этом магазине костюм. Так как он мне не подошел, то 02.06.2023. отправила его обратно. Через 10 дней мне позвонили и сказали, что товар они получили, деньги будут возвращены. Прошел уже месяц с момента их звонка, денег нет до сих пор. Буду узнавать, что делать, куда обращаться.