Три недели со дня покупки не решен вопрос по поводу незаконного взимания денег на кассе. Сервисный сбор, который входит в цену товара прибавили отдельно к стоимости на ценнике. Ни магаз ин, ни специалисты, так называемые, не реагируют. Воровство крупным планом! Куар код для налоговой не сканируется, реквизиты в банке не указаны. Никаких предложений по возврату незаконно взятых денег нет. Не боятся ни налоговой, ни прокуратуры. Баллы тоже сгорели, все обошлось дороже, чем могло бы быть. И ещё бонусом испорченное настроение к празднику!
Если повторить поездку в Кисловодск, то в данный санаторий не поеду, даже с большой скидкой. От заезда и далее мало приятностей. Заселение в течении 5 часов, в итоге к врачу только на следующий день, у врача тоже мало радости, обращается покровительственно "моя золотая", что вы от меня хотите..., тетка на ингаляции раздраженная, причем успевает ещё в другие кабинеты ходить и откровенно хамить, воду горячую отключили, в итоге процедуры не предоставлены, деньги не вернули , все это очень долго писать и неприятно вспоминать. Девчата в столовой стараются, но от них мало что зависит. Во время еду невозможно получить, всё в спешке, посуда старая, отбитая, первые блюда вкусные, остальное не всегда даже можно есть. Одна радость это расположение санатория рядом с парком, красота необыкновенная вокруг, огромный труд вложен, просто восторг!!! И ещё раз повторяю, что ощущение неприятное от всего что происходило в санатории. Гостей так не встречают, тем более что за всё вам заплатили!