Jane
11
1
подписчик
0
подписок
641,4к
просмотров
Другие салоны: стрижка, приятное обслуживание, милый администратор, вежливое общение, чай/кофе, оплата любым способом, доступным в нашей стране.
Этот салон: стрижка за большие деньги, грубое общение, унижение, бахилы (больше плюсов не нашла).
Очень грубая женщина Ольга, которая и стрижет, и заменяет администратора, сказала, что оплата картой невозможна, терминала нет, оплата переводом или наличными. У меня не было такой возможности, никто не предупреждал, что в салоне такие трудности. Когда я озвучила то, что хочу все же оплатить картой, Ольга тут же стала грубить, переходить на личности, унижая меня на повышенных тонах. Стала рассказывать про свои личные дела, про дела салона и зп (зачем??? Я просто хотела оплатить стрижку и пойти домой).
Терминал все же нашелся. Прям магия! 🔮Правда был разряжен. Ольга стала звонить Виктории (другой мастер), обсуждать эту ситуацию прям при мне на громкой связи, осуждая уже в паре.
Прошу заметить, что я не попросила ничего такого, что противоречило бы отношениям «клиент-салон красоты», не хамила (в отличии от Ольги), не повышала тон, в данной ситуации закон о защите правах потребителя нарушила НЕ я. Но при этом Ольга вызывающе и амбициозно сообщила о том, что для меня вход в салон навсегда закрыт, что я потеряла мастера😀. Благо, не велика потеря для меня.
+попросила сделать ровный срез, сказали, что это стрижка вообще-то. Намочив волосы чуть водой и потерев их ладонью, сделали все, как обычно, но взяли на 500р больше. В масштабе всей ситуации, это мелочи.
Мы в Мск все же) салоны придумывают всякие классные приятности, чтобы удержать клиентов… Ох, ваша «приятность» вообще фу. Попробуйте ещё раз!
Классная политика, отношение персонала, чувствуешь себя как среди подруг. Цены выше среднего.
Обслуживание замечательное! Очень милые, вежливые официанты. Сервис на уровне. Спасибо!!! Не с первого раза смогли попасть, но рады, что все же удалось. Все блюда очень вкусные, порции по размеру чуть меньше средних, хотелось ещё😀.
Задумка шикарная! Тихо, спокойно, эстетично, аккуратно, все в правильном красивом месте. Хорошая история создания.
Видимо, мы попали в тур сезон, хотя было много свободных столиков… короче, персонал не справляется. Очередь на то, чтобы сделать заказ - 23 минуты. Время ожидания заказа тоже примерно такое. Пока стояли в очереди - десерты все кончились. Туалет продуманный, но грязный как на вокзале. Очень жалко, что не тянут.
Салон очень понравился. Маленький, уютный, всё для клиентов! Удобное расположение ламп, меню, потрясающий выбор цвета. Администратор просто прелесть и система скидок отличная. Кажется, хочу прийти ещё разочек, но к другому мастеру. Девушка не понравилась, честно говоря. Ей бы быть чуть доброжелательнее подстать салону. И так далеко от кутикулы сделан маникюр, на второй день уже как будто отросший слегка. Но… мы все разные) салон все равно вау!
Здорово, что рядом и удобный график работы. Нет очередей. Работает очень приятный молодой человек.
Не здорово, что в помещении, где пахнет вейпами. Часто выдает заказы весьма странная девушка, которая то вейпы продает, то озон обслуживает. Её часто нет на месте, приходится ждать, всегда помятая, медленная, не приветливая.
Отель - настоящая троечка. Из плюсов - еда. Брала и завтраки, и обеды, и ужины. Всё очень вкусно, много, разнообразно. Потрясная рыба, я мясо не ем и даже тут не было трудностей. Трансфер ходит к морю не так уж и часто, но чётко по времени. Пляж шикарный! Даже с беговой дорожкой. приличный бассейн с удобными лежаками. Из минусов - так себе номер, всё уже побитое жизнью, без эстетики, окна маленькие и не открываются. Странный запах парфюма, но так по-моему вообще везде пахнет. Совсем негде сушить мокрую одежду, даже вот купальник, например. Ресепшн почти всегда не работает, всё через Новотель происходит. Короче, если есть возможность, добавьте пару тысяч и заселяйтесь в новотель, но если нет, то и тут терпимо.
Четко, по делу, без лишних слов.
Ортодонт сделал всё качественно и просто моментально. Нужно было подклеить сложный край ретейнера. Никогда с такой профессиональной работой по данному вопросу не сталкивалась. Прям вау! Обычно врачи ноют, что все надо снимать и менять :) а тут… тююю! Кайф!
Ещё меняла пломбы у Олеси Викторовны. Очень красиво получилось, хочу ещё! Приду!
Очень атмосферное, стильное место с приятными, вежливыми, улыбчивыми сотрудниками. Оазис эстетики и сервиса! А ещё классный плей-лист :)
Отличный хозяин Сергей. Внимательно, по-доброму относится к клиентам. На деньги не разводит, лишние услуги в чек не включает. А вот сотрудники могут повыпендриваться, добавить туда чуть плату, сюда… :) нужно быть на контроле.