Балет с 2 лет
Москва • Школа танцев
Сохранить
Декабрь 2022
К сожалению подход к клиентам оставляет желать лучшего.. нам нужны были индивидуальные занятия, но студия предложила только одно время и никакое другое. Это очень странный подход, особенно к индивидуальным совсем не дешевым занятиям, при том, что ребенок все лето ходил на занятия к определенному педагогу, который ей нравился. А с сентября нас просто поставили перед фактом, что педагог будет другой и время только одно, которое нам совсем не подходит. Такая 'клиентоориентированность' просто пугает!
Уютнофф
Москва • Шоу-рум
Сохранить
Июль 2022
Покупала биокамин год назад. При покупке ребята все, рассказали, показали, объяснили как обслуживать. Дали скидку и даже донесли до машины. Все на высшем уровне! Все отлично работает до сих пор, обслуживаю его как говорили продавцы. Рекомендую. Заказ #7476
Samsung Сервисный центр
Москва • Ремонт часов
Сохранить
Март 2022
Все отлично! Очень быстро и качественно 👍👍 #даримэмоции #samsungservice
Каналсервис
деревня Львово • Коммунальная служба
Сохранить
Январь 2021
Приезжали, чистили засор на кухне в конце декабря. Клиентоориентированность была на высоте: звонили, писали, просили рассказать как все прошло, понравилось ли, оставить отзыв и т.д. Я сразу решила, что отзыв напишу, но только после прошествия некоторого времени. Как оказалось не зря! Когда бригада уезжала, я уточнила про гарантии, они сказали 2 недели. И вот не прошло и 2х недель, как засор вернулся. Я тут же позвонила в службу. И тут же вся клиентоориентированность улетучилась. Ответом было: мы даем гарантию 1 неделю, а иногда вообще не даём.. не знаю, что вам сказали мастера - у нас такого нет, и вообще у вас трубы не того диаметра и поворотов аж три (и прочая инфа, которая мне вообще не нужна). Итог: исправлять свою халтурную работу отказались и бросили трубку. Я ради интереса посмотрела другие компании, так вот они дают гарантию 30 дней, что логично, т.к оценить данный вид работ можно только по прошествии некоторого времени, а никак не 1 недели, особенно в праздничные дни. Очень не рекомендую данную контору! Со своей же стороны я напишу отзывы везде, где возможно! Не приемлемо, чтобы такая контора дальше "работала" и обманывала людей! Плюс госструктуры заинтересуются, там халатность не только в работе.