Очень классно сделали мне конч в июле - мастер Валерия (больше не работает), сейчас (06.03) приходила на замену украшения, запись по предоплате. При записи сообщили примерный порядок цен на украшения, но не спрашивали на что я буду заменять, а я пришла со своим украшением (золото), которое мастер отказался устанавливать, потому что у них такие правила в студии. Договорились, что мне снимут украшение, поскольку сама я сделать этого не могу, а новое поставлю сама. Мастер сняла украшение, не очистила канал, серёжку я сама брызнула предложенной бутылочкой, установить украшение не удалось из-за большего его диаметра. Делать это нужно с помощью таппера, но мне сделать этого не смогут, поскольку не могут ставить чужие украшения!
Попросила поставить назад первую сережку, с которой пришла, в процессе установки мастер повредила канал, место прокола распухло и мне посоветовали дальнейший уход. Как итог, потраченное время, потраченные деньги и лечение уже зажившего прокола. Администратор с мастером оценили посещение как «консультация», цена равна цене поедоплаты (500₽) и взяли на заметку, что в будущем будут предупреждать о «правилах студии». С - сервис. Желаю владельцам более подготовленных сотрудников.
Ах, ну и во время процедуры мастер кашляла с бульканьем в маску со словами «аллергия»))
Яндекс напомнил мне про мой отзыв, дам ответ на комментарий организации.
Боль возникла именно в тот момент, когда мастер устанавливала мне сережку назад, а не когда я пыталась поставить большую по размеру. Так что не я сама себе ухо повредила.
Про воспитание, и что вы не позволяете себе обсуждать здоровье. Тут вопрос не в воспитании, а в профессионализме, что человек с простудой не должен работать с людьми, ну или если же это вопрос воспитания, то оно же должно не позволять выходить на работу с соплями и кашлем, чтобы кого-то заражать). Ответили так, чтобы осудить клиента, хотя не правы сами.
Очень довольны нашим совместным проектом! Нам сделали максимальную детализацию, которую только можно представить, на макете даже есть самый маленький вождь пролетариата, учли все пожелания, помогли детально подобрать цвета фасадов для сохранения индивидуальности территории нашего учреждения.