в ночь с 27.08.20 на 28.08.20 заселившись в номер на 3 этаже с 2 раздельными кроватями, в номер была заказана еда и выпивка (боржоми и водочка), заказ и оплата были произведены еще не поднявшись в номер на ресепшене. после была заказана снова еда, которую нам принесла в номер горничная Светлана. немного погодя в номере мы не обнаружили Айкос. Многие сейчас подумают "потеряли где то до Ориона", а вот нет! мы его курили до прихода Светланы и лежал он постоянно на маленьком круглом столике. Других посторонних в номер не заходило. Разбираться не было ни сил ни желания, решили утром снова всю мебель отодвинуть и проверить наличие айкоса в номере. Не нашли.......... с утра сдавая номер, Девушка на ресепшене попросила заплатить за пиво с холодильника, которое мы не пили. Утверждая, что оно там было и мы его выпили. Тары из под пива не было ни в урне, ни в сумках, наверное они решили, что и банки или бутылки мы съели))) Вообщем это не отель, а дешевая богодельня с ужасным персоналом. Никому не посоветую и сама туда больше ни ногой. Есть за такую цену и получше отели в Нур-султане с адекватным персоналом, который не делает "левак" такими мерзкими путями. я от этого не обеднею, а у них чтоб в сто крат денег и клиентов поубавилось!