Магнит
Ноябрь 2021 •
1
Цены космические. Неверные ценники. Очереди на обслуживание. Некомпетентные сотрудники. Издевательская система бонусных карт. Меня больше возмутила их система бонусных карт, которые они постоянно спрашивают и навязывают. Жалкие 0.5% с суммы - звучит как плохой анекдот. Ну хорошо, 2 года я таскал их карту с собой и добросовестно копил эти копейки. Накопилось 270 бонусов, то есть по нехитрым подсчётам я потратил 54 тысячи рублей в их магазине. В день Х у меня кончилась наличка, и я решил потратить эти бонусы, купить перекусить, чтобы до зарплаты дотянуть, как говорится. Но тут на кассе меня ошарашили - "у вас заблокировано списание - ничем помочь не можем". Тут подошёл некий человек, и начал объяснять - "такие ситуации случаются - просто позвоните там куда-то, заплатите рубль и закажите перевыпуск карты". Что, блин?! Вы себя банком возомнили? Два года я копил эти бонусы по несчастным копейкам, а в итоге их даже списать нельзя, когда мне надо. И тут дело не в в этих несчастных 270 рублях, а в кривой системе и некомпетентных сотрудниках, которые не могут решить проблему на месте. Не стоили эти 270 рублей испорченного настроения. Пожалуй больше в эту сеть магазинов заходить не буду.