Alena Pikalova
4
0
подписчиков
2
подписки
22,3к
просмотров
Первый раз в этой студии, все понравилось. Была у мастера Наташи, все понравилось, выбирала мастера по отзывам, я довольна. Крутые ногти, мой люб имый цвет и главное быстро, очевидный плюс - студия в моем доме )). Обязательно приду еще!
Отмечали сегодня день рождения сына в ресторане на Комендантском. При бронировании (за которое нужно было ещё доплатить отдельно 10%) мне рассказали о 2х акциях для изменников: кусочек торта со свечой и бутылка вина от определенной суммы чека. Разумеется мы сюда пришли не из-за этой акции, а потому что довольно часто здесь бываем и любим грузинскую кухню. Мы поели, оплатили счёт, двоим официантам напоминали, что ребёнок ждёт торт, хотя не сам торт, а процесс - там большая свеча! В итоге устав сидеть за пустым столом встали и ушли, торт так никто и не принёс. Вино кстати тоже никто не подарил, но в чеке его пробили по акции за 0 рублей. Не стала даже на этот счёт ничего выяснять. Очень хочется обратить внимание администратора данного ресторана: если вы заявляете такие акции, почему заставляете маленьких гостей так долго ждать этот торт и в целом ставите гостей в неудобное положение, как-то выпрашивать подарки не принято.
Как большинство, были проездом, зашли пообедать. Был пустой зал, заказ приняли сразу. Затем за соседний столик пришли гости. Через некоторое время нам начали сообщать, о том что одного блюда не будет, затем другого, затем ожидание составит 40 минут. С нами было 3е детей, которым еле посчастливилось спустя час! подучить свои куриные супы с лапшичкой (которой почти не было в супе). Дети выбрали пасту, но и ее не принесли, сославшись что она не доступна для заказа (после того как его приняли). В итоге нашу пасту почему то отдали соседнему столику, который пришёл позже нас, но их успели обслужить, накормить и рассчитать, в то время как нам смогли приготовить только супы, и то не все! На наши претензии(спустя час) ответили- у нас много заказов на доставку!!! В итоге мы оплатили только за эти супы, и ушли, не дождавшись заказа, а он был большой (3 взрослых, 3 детей и ещё заказали с собой). И что больше всего удивило, даже не извинились. Мы в Питере не ждали бы и 15 минут. Не тратьте время на это место, здесь клиентоориентированность на 0.