Александр
6
0
подписчиков
0
подписок
537,7к
просмотров
Заказал свечи на Октавию, ценник плюс минус как везде.
Минусы посыпались сразу
Продинамили установленный срок доставки на 1.5 дня, ну да ладно бывает, если товар хороший, можно и подождать. Пришёл забирать - мне выдают целофановый пакет в котором просто без упаковки лежат 4 свечи. Ни коробки общей, ни коробочек в которых они должны лежать по отдельности, не было даже картонной защиты на резьбе свечей. Сказать, что это паль дикая - просто ничего не сказать.
Попросил оформить возврат. Менеджер с лицом будто я тут трачу его личное время, демонстративно медленно и нехотя это сделал, попутно бурча себе под нос что то типа "какие ко мне вопросы, что заказал то и привезли". Другими словами сетевому магазину до одного места возить паль или нормальные запчасти.
Пожалуй больше ни ногой в эту контору.
Понадеялся на отзывы исключительно с 5 звёздами, как под копирку, а зря. Да, возможно дело в конкретном "специалисте", но организация несёт полную ответственность за своих "мастеров".
Обратился с заменой защитного стекла на линзе Samsung Galaxy S22 Ultra. Мало того, что наврали со временем поставки стекла, так ещё и качество ремонта прям печаль.
Содрана краска с окантовки стекла камеры, внутри под стеклом то ли пыль , то ли тоже деформация краски.
Руководство компании молчит. Осадок на душе от ремонта дорогого телефона прям такой себе...
UPD.10.12.2024 На следующий день выяснил, что при замене стекла была сломана камера. Не работает фокус. Как решение проблемы предложили заменить на б/у блок, которого ждать от 3х недель. Это все что вам нужно знать об этой компании.
UPD. 21.12.2024 Номер заказа по замене стекла 1341-05254 от 8.12.2024
Номер заказа по отсутствию фокуса на основной камере 1341-05272 от 10.12.2024. Сегодня 21.12.2024 ни замены камеры, ничего.
Будь компания адекватной, она бы возместила как минимум сумму за первоначальный ремонт. И не тянула со сроками замены основной камеры, да и не искала бы модуль б/у. Примеры фото с отсутствующим фокусом добавил.
В целом интересное место, но есть куда расти. Экспонатов не очень много, на той же площадке некоторые самолёты то ли разбираются, то ли в порядок приводятся, рядом там же стоят полуразобранные.
Недалеко идёт стройка каких то павильонов, надеюсь уличные экспонаты переместят туда.
Из приятного - можно посидеть в списанном истребителе "стрижей", есть тёплое помещение для "покушать" и небольшая своя кафешка.
Будучи проездом в Смоленске пробил колесо, баллон на выброс. Через оператора данной сети заказал 2 нужных баллона. На этом плюсы заканчиваются.
Приехав в магазин, был встречен менеджером, разлегшимся прямо на стуле у кассы, в наушниках, перебирающим какие то бумаги. На мой вопрос где забрать заказ не отреагировал, посмотрел изподлобья с таким выражением лица, что ему все должны и мои проблемы его не касаются. Пришлось ждать второго менеджера. 15 минут что то искали на складе, вероятно покрышки.
При переобувке, часть колёс пришлось таскать самому. Не то чтобы я не могу этого сделать, просто вы позиционируете себя , как конкурентный сервис с лояльным отношением к своим покупателям. Очень показательно, когда клиенты носят грязные колеса.
В завершении выяснилось, что терминал оплаты у них не работает. Пришлось оплачивать через QRкод, чем потерял 10% кэшбек от своего банка. Сумма не малая, а по совокупности всех "приключений " в данном магазине, сделал вывод, что больше ни ногой в эту сеть т.к. уровень сервиса в гаражной шиномонтажке на голову выше, я уже не говорю про уважительное отношение к клиентам и не работающие системы оплаты.
Топовый магазин сувениров и других милых изделий. В наличии есть все - от мыла ручной работы, до игрушек. Демократичные цены и приветливый персонал. Бываю регулярно. Если не знаете, что подарить на праздник вашим близким и родным, то вам однозначно сюда.
50+ человек в очереди, потрясающее отделение. Половина стоит на улице. Управляющему и начальству по барабану. Работает одно окно. Заслуженный кол.
28 октября 2020 заказал машину на радиоуправлении. Заказ был принят системой. Оформлял тут ибо дешевле на 3к, чем везде. Заказал в др магазине зарядку, аккумы и запчасти к ней, оформил ,оплатил. На следующий день от румашинок приходит отписка мол машинки нет. Оплаченный заказ в др магазине отменить уже не было возможности - отправили. Пришлось брать саму rc модель в др магазине за бОльшие деньги. Отношение менеджеров наплевательское, ни извинений, ни сроков поставки в магазин модели. Полный игнор. Кроме того за наличием товара никто не следит, цены судя по всему для того чтобы заманить клиента. Для меня этого магазина больше нет, не посоветую никому.
На ценниках за разливное пиво цена указана за 0.5, а не за литр. Чтоб вам так жилось, как вы людей разводите.
Шаурма неплохая, вот только персонал с гнильцой. Брал шаурму, отдал 200р, сдачу вернули 20, при стоимости в 130р. Жаль поздно пересчитал. Принеприятнейший осадок.