Клюква
Чайковский • Банк
Сохранить
Май 2023
Надеюсь, этот отзыв прочитают и примут во внимание. Итак плюсы: + клиеноориентированность сотрудников банка- сервис действительно хороший. Сотрудники всегда стараются помочь в решении вопросов, с которыми я обращаюсь. + расположение банка. + вполне хорошие процентные ставки по вкладам и кредитам. Мне особенно понравились условия пользования кредитом, нет "подводных камней", всё достаточно открыто и честно. Минусы: - приложение. Само по себе не плохое, интерфейс удобный. Недостаточно функционала. Считаю, что есть услуги, которые можно перенести в приложение, вместо того, чтобы посещать офис или звонить в клиентскую службу. Например: частичное досрочное погашение кредита, восстановление пароля. В наш век мобильность очень важна. - часто вижу новые лица на передовой (так сказать). Кому-то может это не важно, но это говорит о том, что есть пробелы в условиях труда. Если хочется иметь стабильную и сильную команду, надо предоставить людям достойные условия. - Требования к заемщикам. Очень много ограничений. Спасибо за внимание!