Несколько раз посещал, впечатления самые не приятные. Начиная от менеджеров которые отчитывают всех клиентов как школьников, продолжая кассой у которой перерыв с 14 до 14:45, но почему то регулярно кассир уезжает в банк и тогда ждать приходится неопределенное количество времени что бы оплатить и забрать заказ. Далее на складе при получении, действительно такое ощущение что все сборщики прячутся к кому не обратиться, ответ "это не ко мне". Понимаю что вы ребята монополисты, но если вы открыли розничный отдел хоть какой то сервис же должен быть. А то действительно ощущения каждый раз что попадаешь в "совок" - очень злые все сотрудники.
Полное не соответствие цены и качества!
Место без души и клиентоориентированности,исключительно заработать деньги.
Номер за 9 тыс руб в сутки не предполагает санузла, завтрак за доп плату -предполагает 2 блюда на выбор,все остальное оплачивается доп, скидка в день рождения заявленная на сайте не действует если твой день рождения выпал на выходной,данную информацию вам говорят при заселении,а не при раннем бронировании, выбрали для детского праздника Дом Барби, были крайне удивлены его расположением ,за НЕ огороженной территорией проходит трасса ,в наш заезд там шли монтажные работы, побыть на едине со свежим воздухом и природой нам не удалось, в целом территория не производит впечатление ухоженного уютного места.
Выезжая на отдых ,каждый преследует цель-отдохнуть,насладиться видами,вкусной едой и атмосферой. Всё это точно не про это место.
Усадьба Гребнёва- На скорую руку,тяп-ляп и так сойдёт!