Елена Т.
3
0
подписчиков
0
подписок
18,5к
просмотров
Ужасное обслуживание, курьеры хамят клиентам, максимально не рекомендую данную доставку, испортили праздник
14 февраля заказали роллы в 20:01, должны были привезти заказ к 22:00, но позвонив в 23:00 на горячую линию оставили заявку чтоб связался администратор
В итоге звонит курьер, уточнив у него сколько еще ждать, ответил что он не знает, как получится. Попросила передать администратору, после чего мне сказал, что все заняты и не передаст телефон. Повозмутившись передал все таки администратору, на что мне сказали что будет через пол часа заказ, но прошло еще час, а заказа нет.
Уже время 00:00 звоню по номеру, с которого мне уже звонили. Опять отвечает курьер и спросив через сколько будет заказ он ответил также что не знает, а слова администратора ничего не значат и вообще нужно забыть номер с которого звонили.
В итоге ждали до 02:00 заказа не было, обратной связи не было. В 10:30 15 февраля пришло уведомление, что начислили баллы за заказ. Но мы его не получили!!! Просьба дать обратную связь!!!!
Очень рада, что выбрала именно автошколу «ТОС», благодарна от всей души за понимае, переживание и поддержку со стороны инструкторов и администрации. Отдельно хочу поблагодарить Максима Анатольевича за терпение и поддержку. На вождении всегда положительные эмоции и позитив.
Администрация всегда идет на встречу, помогает своим ученикам и радуются за каждого.
Маленькими и усердным путем я осуществила свою мечту, но не одна, а с данной автошколой ❤️