Ирина Л.
4
1
подписчик
0
подписок
69,6к
просмотров
Совершали покупку сегодня. Выбрав необходимые товары, мы не нашли продавца рядом и решили подойти к девушке-сотруднице (в костюме), которая стояла за кассовой стойкой. Поздоровавшись, мы спросили, какая система в магазине, как нам получить необходимый товар. На то сотрудница, не поднимая даже глаз в телефона в достаточно невежливом тоне сказала просто «К сотрудникам».
Как я понимаю, это не продавец, а то ли менеджер, то ди администратор, и это просто ПОЗОР магазину! Максимально неприятное чувство, когда с тобой даже не здороваются и не могут оторваться от телефона, когда подходят покупатели! Так еще и отвечают в таком тоне, ноль заинтересованности просто. Главное посидеть в телефончике на работе))
Самостоятельно мы нашли консультанту Веронику, которая помогла нам далее, спасибо ей…
Полное отсутствие сервиса в данном месте. На всю гостиницу нет кулера с водой. Когда после долгой дороги задали вопрос «а где налить воды?» поступил ответ «в магазине». Чайник тоже один на всех, так что чай в номере вы особо не попьете. Завтраки на любителя (молочные каши с сахаром, молочный омлет), все как в школе, в общем. Работники кафе не умеют вежливо общаться совсем, одни крики. Такое ощущение, что держат их там только потому, что это чьи-то родственники. В комнатах течет вода по стенам с верхних этажей, от этого сыро, стоит запах.
Надеюсь, руководство примет меры.
Отличное место. Анастасия отличный мастер!
Не рекомендую врача Маклакову Ирину Петровну. Тратит время пациентов на свои личные дела, хамит и «тыкает» возрастом пациентам младше нее. Накричала прямо во время приема, что я ее задерживаю. Хотя сама она сидела все время моего приема решала вопросы в телефоне по другим делам, даже не открыв мою карту. Этот врач не умеет адекватно разговорить с пациентами, не слушает жалобы. Половину жалоб откинула фразой «вы молодая - перетерпите». По итогу оставила отзыв в книге жалоб, но не думаю, что это как-то изменит ситуацию…
Режим работы до 22:00. По факту - ничего не продают уже за 5-7 минут до закрытия, отказывают в обслуживании. Очень жаль за такое отношение к клиентам в этой точке, а сеть классная.