Пришли компанией из 4х человек, сделали заказ, нас не предупредили о том, что у них большая посадка и ожидание блюд увеличено. Когда решили уточнить у нашего официанта, он в прямом смысле развел руками и сказал, «я вообще не в курсе, много людей сейчас» - максимально не профессионально, как будто я прохожего мимо человека спрашиваю, а не у официанта МОЕГО стола. Выносили блюда по очереди, в итоге первый человек покушал, а последний покушал через 40 минут после первого. Впервые такое.
Блюда не вкусные: салат по грузински, был без заправки, мясо заказали отдельно - пересушено, роллы посредственные
Гинза, если вы наработали за столько лет работы клиентуру, то следите за качеством - за сервисом и работой кухни! Все испортилось.
Консультант просто хам! Никакой клиентоориентированности и желания помочь! Хотела обратиться, но после разговора по телефону НИКОГДА туда даже не зайду. Если фотомаркет будет набирать таких "профессионалов", то очень скоро останется без клиентов.
Место очень уютное, хоть и довольно шумно, столики близко друг к другу, и уединенно посидеть точно не получится)
Мишек не было, но предупредили об этом сразу, это очень хорошо)
Вообще очень милый и дружелюбный персонал, который делает все недостатки не такими ощутимыми 🥰 и еда вкусная)
Приятное заведение